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作者:巨人电商

【直通车干货分享】简单易学的直通车操作技巧 实战分享

POST TIME:2020-10-24

 这篇文章是我12年发表的,当时写的匆忙比较凌乱,现在整理了下,再次发表希望能帮助更多开车的人。

 直接入主题

这里我把原文的选款篇去掉了,因为很多卖家都没办法去选款,有能力的商家都会选款了,所以就省略。

 

1. 先从选词开始说起:直通车基础的有4个计划。我喜欢把类目、定向、关键字(关键字可分为精准宝贝关键字、定向品牌关键字、促销型关键字)全部独立分开,匹配不同的图片素材。这样就能看到最准确的数据。先说关键字选词,以羽绒服为列,去搜羽绒服所有沾边的下拉词全部添加,其次加一些品牌词,剩下的就用直通车推荐的关键字,自己选择匹配的拉进来,最后就是淘宝首页的8大关键字,有匹配的拉进来,没有就过。关键字不在多,质量得分是可以养的,最终也只会有一部分关键字适合你。多则10几20个少则就那么 4-5个好关键字,关键字不求3个好,但是类目和属性必须是好,标题可以忽略。下面会讲到标题的妙用。(个人技巧,仅供参考)

2. 类目:类目首先要和宝贝匹配好,宝贝的类目决定了你能在类目拿多少流量,我们可以在(宝贝归类很重要,归类没归好直接导致流量偏低)。我这里的类目不会有关键字,是独立的一个计划,为什么这样做?原因是为了标题和推广图片,因为类目和关键字推广是有区别的,所以图片可以更加多元化。类目的直通车位置没有关键字描红。因此宝贝推广的图片需要标注出你的活动,或者醒目的标志。这样才能更加吸引人,图片最好是多色展示。如下图,仔细看发现问题了没。(虽然13年大部分类目的流量给归到关键字下面了但是显示依然未变)

3. 定向:定向也必须单独独立出来,原因很简单,因为定向的图片大小是160的,旺旺焦点的位置还小才95。素材很不好把握,并且不显示折扣价的,主要原因是可以定向行业同款类目宝贝,你的推广图片要突出你的价值,因为买家很容易看到类似款,为什么要点你的?你需要给买家理由。如下图,我最近搜过的都会出现,这里出现了一个同款的羽绒服,你说我会点哪家?自己多思考下,我就不说穿该怎么做了(每个人的手法不一样,可能有更好的操作手段)

好了我下面开始讲比较详细的直通车高阶技巧,看官们可要看仔细了

二.点击率:这里要先说到展现量,展现量的大小代表市场的需求度和你宝贝的优势度,但是往往点击量少的要死,这就是你的点击率不好,本来有这么多次的展现机会,结果因为点击率的问题浪费了珍贵的流量,所以点击率在直通车里面非常重要,也是直接影响点击单价和质量得分的关键。如何优化点击率?其实不难,如下几点(派代有人讲解了点击率的重要性亲们可以搜搜)

1.匹配度,羽绒服投放到棉服,你说有多少人点呢(不排除投机取巧的)明明是宽松的款式你非要投放修身的关键字、衣服主图是绿色的你非要投放带红色的关键字、衣服是韩版的,你投个欧美的关键字··等等,如此不匹配会有几个人点呢,点进来看也是好奇,因为人家的目标不是你这个,因此拉低了点击率是得不偿失。

2.图片,这个是核心,图片基本决定了流量入口的量,因此,图片一定要符合整体的推广计划,比如说我的宝贝是 大毛领中长款修身的宝贝,还有好几个主推色。那我的图片素材一定要突出毛领的大、还要修身、主推色必须拼接上去。这里千万要注意图片的差异化,满淘宝都是同样的素材人家为什么要点你的?至少你要保证你想投放的位置周围没有同质化的情况。当然,如果你要打击对手就可以和他同质化,用较低的价格或者优势把流量都拉到你这来,让他喝西北风去。

3.位置,估计不少人还不知道怎么看实际的广告展示位,哎··点击你投放的关键字就会弹出流量解析的页面,拉到底就能看到你宝贝正确的投放位置,一般黄金位置(除了首页8大标签外)2-3 10-12 15-16 22-24 等的位置是很不错的,这个亲们可以去搜下点击率随排名变化这张图片,只有让你的宝贝一直保持在这些黄金位置上才能保证点击率一直稳定,所以需要经常盯着,特别是黄金时间。如果你的点击率下降了就把宝贝拉到前面的位置烧一会,(保证有可观的点击量)在退回去。

4. 时间,说到时间,不知道大家都是怎么设置的,我是为了方便,关键字投放按照100%(客服上班时间到下班时间)投放,这样改价方便。(之前为了卡位曾经用50%投放因为这样别人出价最低是5分,而我是2分5.但是后来发现经过直通车的公式计算出来,这个出价5分和2分5 是没用的。该那不到的位置还是拿不到的)100%投放的好处是能让位置稳定,虽然别人的出价一直在变化,其实在变化价格也只有排在你前后几位的才对你有影响,因此,变化不大,除了黄金时间不稳定以外,其他的时间还是相对稳定的。所以没必要开个什么120% 130% 那都是无人值守才这样干,结果肯定是差强人意(当然并非这样干不好,也有不少这样干的烧的红红火火的,只是我们能把握一点就是一点,积累多了效果肯定差不了)

5. 广告语,这个就是直通车的推广标题,有的人喜欢匹配到关键字,这样得分能涨不少,这样虽好,但不是实际影响你点击单价的主要因素,经常大额投放直通车的车手都知道,我们要的是促销语句,不是一整句描述宝贝的语句,文字描述不及一张图片有效,所以推广标题最好是促销的广告语,切记,如果你推广的是羽绒服,不管的中长羽绒服还是短款羽绒服,你的广告语中只需带一个必须包含的关键字,例如“羽绒服” 就OK了,因此这样你的标题会被标红,吸引买家注意。其他的就可以是广告语句(当然你也可以和下图第3个宝贝那样,这个是一家一钻的新店)

6. 地区,你的这个类目的宝贝那里点击率高?那里转化率高?那里需求高?这3高是必须关注的,有时候是为了点击率专门投放点击率高的地区,这样质量得分涨的不是一般的快,虽然这是涨质量得分的办法,但是治标不治本,除非你一直只投这部分地区。转化率的问题:我的直通车投放的广告哪里转化率最高呢?如果把有限的广告费投放到更加精准的地区呢?首先大家可以先用流量解析看看该类目的宝贝在那些地区转化高,在参考淘宝指数里面的数据,最后更具自己的销售数据,做如下表格(看下图,或者第三方软件都能查到)更具自己店铺的销售情况统计的地区转化率情况,该投放那些地区一目了然。最后说到需求问题,江浙沪基本是需求最高的,但是转化率往往不是很理想,又会照成大量点击,导致得分下降。所以我在我的宝贝有优势的情况下会投放该地区,无优势的情况下,吃其他的地区足够了。

7. 关键字匹配,到底是用广泛匹配好?还是中心好?还是精准好呢?其实很简单,为了效益最大化 “非大促活动情况下” 都开精准关键字,(大促也可理解为“优势”(反之可开广泛)。在精准匹配下,如果你觉得花费可以,但是流量不够,就开可以开中心了。

不要以为我上面是跑题了哈,这样做点击率势必会提高

这张图片真的是包含了太多经典的信息了,大家慢慢品味吧

关于直通车定向问题:

1. 如何入池:很多人说是晚上系统会自动抓取,好吧我也不确定,但是我如下操作全都进了池,每天连续不断的涨出价,且晚上11点到1点开启120%或者以上的折扣率,保证在系统采集的时候你的出价是靠前的。如此快者一天慢者4 5天足以(此方法已被不少小二讲师当做教材使用)

2. 人群加价:人群加价取决你宝贝属性的人群维度,你的宝贝属于高端人群消费的还是一般消费人群,男人还是女人,在这里就可以加价了。不过我相信很多人的定向开不起来对吧!这里给你们揭秘吧,这是因为你们的节点没有匹配好,节点取决你的宝贝属性和宝贝标题,只要匹配好了大流量的节点那么你的定向流量会暴涨!至于定向的节点词我这里是没有数据的节点词,只有内部小二才有带有数据的节点词,因此我也帮不上大家了,从下图我们能大概知道下节点词的情况,比如第一个节点词,只要宝贝标题或者属性包含了这部分词那么这个节点就算匹配上了,当然一个宝贝是可以匹配很多的,其实基本等于属性和类目词。

3. 降低花费:其实这个官方已经发布教程了,并且十分有效,就是连续不停的微幅涨价,一直到你觉得价格和流量你能承受的情况下,开始降价,降到流量开始降低并且明显的时候,继续开始涨价,如此往复,你的花费越来越低。前提是你的图片点击率一定要好。

关于质量得分:

质量得分主要影响因素就是点击率(类目属性匹配的情况下)所以这里不说了。那些什么一夜把质量的分拉到10分的,那都是应急时候做的事,治标不治本。一旦进行范围推广质量得分照样掉,所以大家需要把基础打好。正常推广不建议大家这样做。

当然 @霹雳武君罗喉   的方法绝对是超好的应急措施,比如说 大促的时候,双11双12。就要用

霹雳武君罗喉 的办法迅速拉升质量得分,在大促期间占取有利位置降低花费。

这里我要说明下,直通车会拉取你的宝贝历史投放记录,若历史投放不好,就有的你烧了。若好,你开起来便顺畅的多。我相信有经验的车手应该遇到过这样的事,之前一款宝贝开的不错,应为某些原因被迫删除了,之后又开始继续推广,这时候质量得分相当不错,或者是开几天后就涨起来了,这或许就是直通车小二说的后台质量得分了。所以千万不要把你的直通车后台搞烂了(个人鄙见,勿喷)

关于直通车转化的问题:

我相信很多人直通车推广蛮不错的,但是怎么着都不转化吧,今天我将从几个方便说下这个事

1. 宝贝描述,这个至关重要,千万不要把轻描淡写的宝贝作为直通车推广宝贝,这样你会得不偿失。最简单的办法是直接抄袭你们类目销量好的宝贝描述,他的销量这么好,描述肯定差不了。

2. 直通车位置,你千辛万苦把直通车开稳了,从100名后开到前几页了,有的人会突然发现宝贝转化掉的很厉害,一直找不到原因。这就说明你不关注你宝贝在该位置的情况,比如说你的宝贝在第10名的位置,但是第11名卖和你一样的宝贝,图片比你好看,或者第9位和你差不多的宝贝价格比你便宜。亲你说买家为什么要买你的呢?(反过来,你的宝贝优势很大也可以盯着人家的投放)

3. 宝贝评价,不只是中差评,好评也要经常关注,我见过很多推广起来的宝贝都是因为几个不好的评价被搞死了,真的是很惨。所以有了不好的评价一定要解释,或者那个什么什么你懂得。

4. 你的宝贝被定向了,我的宝贝之前一直热卖,现在什么都好,为什么销量没之前好了?这个的原因除了市场整体销量下滑,和以上情况,就可以判断为你的宝贝被人定向了,这个功能就是直通车的定向功能,当然有可能也是钻展。具体的查看方法如下:你有数据魔方专业版的话在流失顾客分析里面能看到详细的流失数据,我就只截部分的图片吧,这个数据显示我们家至少有50件到别人家买了同款的宝贝(可以通过这个直接打击盗图卖家)损失不少啊···

如果你没数据魔方,那你就开个小号,整天搜索你这款宝贝并且点击同款的宝贝,OK估计两三天或者更快,你小号的如下地址将会出现同款宝贝,已经买到的宝贝、物流页、收藏宝贝页、旺旺焦点等地方,都会出现大量和你相仿的宝贝,那么恭喜你,你的宝贝被定向了。(解决办法:分析他们的宝贝为什么能吸引买家购买,如果是描述问题就好解决了,换嘛。如果是价格因素,那就麻烦咯,你可以做真假对比,或者承诺买家,购买你们家的宝贝可以来年以旧换新、在或者直接杀到最低价,当然最终的效果都会不理想,不过不尝试你怎么知道不成功呢?)

5.缺失部分颜色尺码的库存,如果你的推广图片是绿色但是你的库存没有绿色了,那你的转化率绝对高不起来,所以亲们要注意自己的推广图片上的颜色和尺码是否还有可售库存。

最后还是要说明下,并非质量得分10 你的关键字就是优秀的,很多关键字得分是10分的,因为总类目问题导致出价其高也不得展现,其次就是市场竞争度的问题,宝贝不是只有你的优秀,你得有机会被展现,你才能有机会被肯定价值,所以刚开始你势必要开高价获取展现,拿到点击量,获得用户反馈,你才能慢慢降低花费甚至低于市场均价拿下该关键字。这里一定要拿到更多的点击量,证明你的宝贝是市场热度里面受欢迎的(若只有10000个UV你独占1000你认为这个宝贝市场受欢迎度怎么样?)

6.你的客服,千万不要忽视这点,能点击旺旺和你聊天说明,客户已经有购买意向了,这个时候你们客服招待不周,解答不详,答非所问,那可想而知。所以你要是确定要把这款宝贝推起来,那你就建立一个应急计划,只要是询问这款宝贝的,必须优先接待,周到服务,电话回访等等···

最后:说到最后,我表示一下,有一种方法可以直接过滤以上所有所说的条条框框,那就是:找一款市场热卖的宝贝,完全复制他的宝贝,以低于他的价格并且低于市场同类所有的价格,你去开车吧,转化率不高,我把写这文章的稿子全吃咯。

最后你是否发现直通车真的很简单,即便你没有NX的图片只要你有给力的价格一样能跑起来。