京东商城和淘宝，他经济PK她经济？

       今年的中秋节更加热闹一些，特别是微信中朋友之间传递视频表示节日祝贺，用户体验确实升级了。一个做牛仔女装的电商还发过来她们的海报，颇有一些好莱坞的风格。而阿里正在备战今年的“双十一”，京东商城酝酿着搅局。有没有电商真心向用户传递一个中秋的祝贺呢？

       很多人不看好iphone5s，其实从ios7的体验看，苹果还真是走心了。现在电商竞争普遍都盯在流量上，实际上社会化流量才是真正优质的流量。社会化流量有互动，有服务，关键是走心。

       现在电商大战分成两大流派，一派是平台型电商，一派是垂直型电商。大朴网创始人王治全有一句话说的对，他认为垂直型电商的困境在于“以平台的思维做垂直电商”。但这里需要补充一句，平台型电商的困境在于严重缺乏垂直电商的思维。垂直电商越来越重视品牌、精细化服务以及线下线上的融合，而平台型电商仍然拼命圈地，分发简单粗暴的流量，挑起一次次价格战。可以预见的是，平台未来也将越来越细腻，越来越重视平台品牌的调性。

       天猫最近推出了品牌站，宝洁、茵曼等44个天猫品牌旗舰店参与了此次升级。这次升级将“让品牌可以和消费者深度互动的机制，摆脱原来简单的橱窗陈列“货架式”电商售卖方式。”。阿里还有一张王牌就是聚石塔，云计算、SNS和搜索引擎成为了天猫品牌孵化器的三大法宝。遗憾的是天猫在切断一些第三方服务平台的链接，比如切断微信的引流功能。这主要因为2012年腾讯电商增长太快，无论是阿里还是京东都对腾讯开始防备了。

         如果对阿里系和京东商城作一个粗放的划分，前者平台上主要的经营品类如服装、家纺、化妆品、百货等，其主要用户来自女性。而京东商城更加擅长经营3C产品和家电，主要用户是购买力相对更高，但以男性用户为主。这里会产生一个问题，京东商城对决淘宝（大阿里），是他经济PK她经济？最近看了德勤对线下零售业分析的一个报告，德勤认为线下零售业在竞争加剧、专业人才缺乏和融资难等压力下，将走向多元零售的业态。特别是单一业态很难盈利，除了超市，还会开一些社区店、会员店等作为补充。但我的看法是，屈臣氏才是一个典范。屈臣氏以化妆品为主，兼营和女性消费有关的日用品、美容及保健品、特色商品(时尚饰物、糖果、心意卡及礼品)等，简直就是一个“她经济”的样板。这种一元零售以及围绕“她经济”形成的成熟业态是平台型电商应该深度借鉴的。现在几乎没有几个电商在谈业态，而多数谈的是运营和营销。作为大的电商平台，就更没有业态规划，而只见盲目增加品类，令现金流越绷越紧，专业人才越来越匮乏。

       以京东商城为例。京东商城现在的logo是一只快乐的金属狗。而亚马逊的标识是一个从A到Z的曲线，象征着亚马逊将涵盖各种商品。家乐福标识的设计概念取自Carrefour的前缀C ， C的右端延伸一个蓝色箭头，左端一个红色箭头，象征四面八方的客源不断向着Carrefour聚集。现在看来，京东商城换logo并没有想好自己的定位。任何企业都有路径依赖，京东商城以男性用户为主，未来要树立男性商务用户的平台品牌形象。而平台的气质还可以有些狂野，现在很多男性金领都酷爱登山、野营等户外运动。因此，在品牌形象上，京东商城应该是一个具有商务气质的牛仔。快乐的金属狗太中性了!

只有具有清晰的平台品牌定位，京东商城的POP平台才有聚合能力。商务定位和狂野风格恰恰和京东老刘的气质吻合，自己做形象代言人就可以了，节省一笔开支。可以想象，今后越来越多的电商会象英国维珍集团 （Virgin Group）创始人理查德·布兰森爵士一样，展示自己的个性，将个性品牌和企业品牌融为一体。维珍集团业务范围包括旅游、航空、娱乐业等，理查德·布兰森用一种“为顾客做得最早、做得最妙的罗宾汉”的创新哲学和行动，在用户心中形成了一种追求自由，体验创新和乐趣，享受价值的品牌形象。

同样，淘宝也将走向一种特点鲜明的品牌形象和业态。京东的“他经济”和淘宝的“她经济”将相映成辉。而腾讯在捕获搜狗之后，真正的挑战在于电子商务领域。腾讯如何定位和发挥其在互联网行业的深厚积累，为电商全网营销提供新的整合性的平台，将是一个值得关注的看点。