作者：巨人电商

做速卖通，也不是那么简单的

POST TIME:2020-10-25

做速卖通，我是新手。但经过几个月有几点感触希望分享一下。第一，要防止客人中途退款。我就有几个，因为我没有发货，客人中途退款。让我损失不少。我现在是怎么样做的呢？就是客人一旦资金到帐，马上填写单号。这个动作，还可以防止一些犹豫了几天的单，后来又付款了的客人。不会漏发。第二，要尽可能的节省采购成本。但又要尽快的给客人实际发货。我是怎么办呢？对于江浙沪这边的供应商，我一般等客人的资金到帐后，两到三天下单。对那些卖得特别好的产品的供应商，我一般都是等有四五个单后，一起发。这样你的采购金额上去了，可以优惠，同时一般还达到了免邮的资格。这样可以节省很大一笔成本。对于那些比较远的供应商，我一般先看客人是否信用比较高。比较高的，虽然资金没有到帐，但我也可以先采购。（这个有一定风险）这样，等货到了，那么这边发货时间大概还有几天。所以速度要快一点。第三，最好每天更新一次库存。这样，你的退款率就低很多。不需要过多给客人解释，没有库存，希望退款。第四，对一般的商品，可以找很多家，看最便宜和最快的。而对一些专卖的产品，你一定要注意了。他们的库存决心了你是否可以成交一笔单子。我就有好几笔，是专卖的产品。他们没有货了，我这个单就无法成交。本来心里想，还可以赚50-200元呢。没货，就都是白搭。第五，对于一些心急或者想白拿产品的客人，一定要坚决地拒绝退款。有些东西，明明是发了。也延长了收货时间，但他们还是说没有收到。其实，跟踪信息来看，应该是在路上的。对于这些申请退款，一定要拒绝。暂时就这几点想法。以后有，再分享。再次申明。我是一个新手。英语也不好。但还在坚持呢。有时候希望家人能帮忙，但因为孩子太小，不能帮忙。因此有时候感觉很孤独，很无奈。但只要坚持，一定会好起来的。坚持就是胜利。

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