手机类目保证金，怎么这么高

经过为期一个月的首轮规则宣导(见一期宣导帖：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16029511-263113055.htm?spm=0.0.0.0.rsm24u

)，近3千会员的各类反馈，淘宝网与消费者及商家做了多轮的沟通。反馈结果：多数会员（包括买卖双方）支持手机类目商品保证金的上调政策，普遍认为较高的店铺保证金能增强购物安全感，提高购买信心。

为净化淘宝手机市场，提高恶意商家的欺诈成本，维护愿意为诚信经营付出更多努力的商家的合理商业权益的同时，增强消费者在淘宝网购买手机的信心及售后权益，淘宝网拟定于在2013年8月22日，提高全新手机商品类目保证金金额，由全网统一冻结保证金1,000元标准提高至10,000元。消保保证金依然仅冻结在卖家支付宝账户，卖家经营发生变动（如经营类目转移，歇业等）可以随时申请要求解冻，解冻标准照旧，请参照：消费者保障服务的保证金如何解冻(http://service.taobao.com/support/knowledge-1119416.htm)。

本次具体规则调整细则：

本次上调保证金的商品范围为：宝贝类型为：全新，且商品类目为：手机

注：范围特指：全新手机商品，即二手手机，国货精品数码，手机配件或其他3C数码产品，不在此次调整范围内。

即：只要经营出售任一件宝贝为全新手机商品，即需要交纳10000元消保保证金，无论是目前在架商品还是规则上线后发布的全新手机商品。

保证金上调时间节点:

1.     8月16日起：全网卖家可以前往卖家中心——消费者保障服务——消保服务页面自主承诺保证金。即在全网1000元基础上自主承诺店铺保证金。有经营全新手机商品的卖家此时起在此页面自主补足10000元店铺消保保证金。

卖家注意：淘宝网不会以电话/旺旺对话等人工方式主动要求卖家补交保证金。也不会存在买家拍下后因消保保证金而无法成交。若接收到此类信息，请确认对方身份，切勿按对方人工指示/远程遥控等手段打款，谨防受骗。详情请参考消保保证金防骗(http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-263256050.htm?spm=0.0.0.0.8v6q9O)

2.     即自2013年8月22日起，编辑/发布全新手机商品上架时，需要卖家有大于10000元的消保保证金冻结。如果消保保证金不足，系统会提示宝贝发布不成功并给予卖家补缴保证金链接，请卖家按提示链接前往卖家中心——消费者保障服务页面补足保证金。

3.     即自2013年9月5日，淘宝会对所有在架全新手机类目商品做统一清理，不足10000元店铺消保保证金的商品将会被统一下架，下架后，如卖家需要继续经营此全新手机商品，请根据系统通知消息前往卖家中心——消费者保障服务页面补足保证金后方可重新上架商品。

统一缴纳保证金入口：卖家中心——消费者保障服务页面

谨防诈骗，请勿受其他引导，直接进入支付宝缴纳保证金的都是诈骗！

淘宝网始终本着将经营管理选择权更多的还给卖家，保障消费者权益的服务承诺权也在逐步对卖家开放，现在相应的卖家保证金承诺权我们也将还给卖家。卖家可以根据自己的经营实力、店铺的消费者需求，为店铺承诺超出淘宝限定的保证金金额。如：手机类目保证金淘宝限定是10,000元，卖家可以自主承诺为15,000元，20,000元，甚至更多。

     同时，淘宝网未来将在卖家店铺、商品详情页面等核心位置，向买家展示店铺实时的保证金担保额度，以提高买家的购买信心与安全感，营造诚信经营的市场氛围，为消费者提供更多更好的商品与服务！