2、找准定位，搞懂我们的店铺是给什么人看的？那些人是我们的潜在消费群体，做好细节。有人说，淘宝竞争是拼价格的，但是随着淘宝体系逐步走向成熟，价格已不是唯一决定淘宝卖家生存方式。更多的理性的消费者更注重产品质量和良好的售后服务，所以我们必须要定位好我们店铺的潜在消费群，比如经营服装，就要考虑你的受众范围，潮服要照顾年轻人，就要考虑他喜欢什么？什么人是他们效仿的对象？而不能平平淡淡的摆出来就是衣服，如果我们不定位好顾客，就事论事，我们的商品就永远没有市场。看看下面这两副图片的冲击力。另外要在显眼的位置添加“店铺收藏”标志，有效俘获潜在的顾客。
通过上图对比可以发现，实物图像比平面图像对顾客的视觉冲冲力更强一些，如果二者能有效地结合，效果出色的话，对顾客增加访问深度度有明显的效果。 二、贵在真实，事实胜于雄辩，增加店铺的可信度留住顾客。 网购的软肋是什么？真实！此乃消费者最顾忌的一面。也是买卖双方极易产生纠纷的一个地方。为了让消费者放心地在店铺购物，除了我们对产品质量有信心外，我们要对展示的图片和描述在保持适度的艺术修饰的前提下一定要严谨真实，让顾客有一种踏实的感觉。如果图片连我们自己都无法说服的话，最好不要挂店里面。所以在选择和修饰图片的时候，我们一定要将自己置身于消费者的身份，学会换位思考。总至主要把握以下两点 1.选择实图，图像一定要清晰，用事实说服消费者。 选择图片时，在条件允许的情况下，商品尽量选择实物拍摄，实践证明实物图片更具说服力，在保持商品图像原貌的基础上做适度的艺术修饰。让镜头赋予图片话语权，简洁明了地说明商品的性质、特点，给顾客以直观的感受。选择图片是一忌：原图完全“原生态”未作任何修改；二忌：对图片添加水印位置不当，过多过滥，影响整体感观。 2.展现图片数量适度，充分说明商品的特性。宝贝描述图片的添加，最好保持5-7张为宜，过多则影响网页的打开速度，太少的话，又无法阐明商品的特性，不能促成顾客的访问深度，最好在“展示宝贝”下端同时出现五张商品缩略图，照顾不同消费的者的浏览习惯。在使用“淘宝助理”上传时尽量加够图片。也为以后做描述时减少不必要的麻烦。 三、突出文化特色，提升店铺的艺术品味，给顾客以美的享受。 一个成功的企业的最高境界是文化理念支撑。文化的力量是强大的，我们虽然是个小店，但我们要有做大做强的理想和愿望，不想当将军的士兵不是好士兵嘛。 装修“宝贝描述”时，有意识地将文化的理念渗透到我们店铺的每个角落。浓郁的文化气息给每个顾客走进我们店铺一种视觉的艺术享受，充分激发消费者潜在的购物欲望，即使不购物话，如果我们描述做的到位，通过收藏的话也可能发展成为我们潜在的顾客，如何增加店铺的文化气息，这个是个抽像的概念，因店而宜，不可牵强搬弄。总至要多学多看专业网站的设计取长补短，为我所用。 温馨提示：当“宝贝描述”页面的“平均访问深度”数据达不到“2.0”以上的时候，各位卖家就要警惕自己的页面描述了，这说明我们的描述做还是不到位，因为顾客没有点击下一个图片的欲望。这时候我们就要注意及时改进“宝贝描述述”了。 四、做好售后服务，博得顾客的信任度。做好店铺商品关联，给顾客更多的选择余地。 做生意，首先要学会做人。设身处地为顾客着想，顾客才能亲赖你，信任你。一定要有长远的眼光看待售后服务面临的一切困难，甚至是委曲。用我们的真诚打动顾客。取得顾客的理解和信任，只有这样我们的生意才能长远。永远记住这句话“吃亏是福”。 另外，在做“宝贝描述”后，要将相应关联的宝贝准备好，同时推荐给顾客，让顾客有更多的选择余地。
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