网店如何捕获消费趋势

了解消费趋势，有利于店铺商品创新，也有利于商品推广策划，最终有利于店铺的销量。只有迎合了消费趋势，店铺的商品才会受到消费者的欢迎，店铺的销量才会越来越好。那么要如何去了解消费者的行为、需求，了解消费者趋势，很多商家往往认为消费行为只能通过量化数据来分析。但其实，消费行为往往呈现在消费者鲜活的生活场景中，关键在于您是不是真的走进过他们，观察过他们，了解过他们。

下面提供几个捕获消费趋势的几个方法：

1、观察。很多时候，我们的判断来自于我们的观察，敏锐的观察可以捕捉到精彩的信息，当我们不了解一个消费者到底在想什么的时候，观察是获得信息最基础的手段。例如我们可以去到一些大型的商品试用网站如试客联盟、试用中心等地方，去观察这个阶段哪些试用商品的关注度比较高，观察一些试客的分享。

2、消费者的记录。当很难去形成对一个消费群体的判断的时候，让消费者用最自然的方式参与到生活方式的研究中来，例如店铺可以通过征集活动，征集买家对店铺商品的建议，或者通过老客户，让老客户对之前买的商品进行搭配，晒出搭配图，通过大量的收集，侧面了解买家的一个购买搭配需求。或者通过发布试用活动，让买家参与到试用活动中，商家可以通过申请该试用品的消费者群体进行判断。

3、消费者的语言、分享与表达的内容。一个商品之所以能够受到某个群体的追捧，原因在于这个产品传递的语言是这个群体的语言。搜集和分析这些语言，了解消费者在一些特定的情境中使用的语言，可以帮助产品的创意和概念寻找到能够具象的元素。这些研究可以通过对网上的SNS、微博、BBS/论坛、各种博客文章等上面流行的语言的内容结构和分析上获得。看看试客的试用报告，你就会知道，原来消费者的表述和记录对于产品和服务的改善是多么的有价值。

4、社会趋势。社会趋势往往影响着人们消费生活的变迁，而全球的社会趋势的融合对于形成产品概念也意义重大，因为这些趋势中往往可以看到很多未来的新概念和新方向，同时社会趋势带来的潜在消费需求对于产品研发是很有价值的信息。对于社会趋势的研究可以通过一些大型的调查网站、数据统计网等来获得。如新出来的2013年Q2中国网络购物市场数据可以看出，网络购物交易在快速增长，网购人数也在增加。

5、产品关联的市场。产品概念的流行趋势与相关行业的流行趋势的变动方向是一致，而且产品流行概念的变动也遵循整个流行概念的变动规律。因此，在研究一个产品概念的流行趋势时，我们也要了解相关的产品的流行趋势，比如服装的变换对于很多产品的外观都有着影响，手表与汽车的仪表的流行趋势之间也存在关联，装修的风格和建筑的风格也有着高度的关联，这些关联市场的趋势可以获得与众不同的新概念。

未来的潮流就在消费者的生活的碎片中，因此产品概念的开发不仅在于产品开发理念上的创新，也同样在于捕捉信息方式的创新。通过捕获消费趋势让网店经营发展快别人一步，提前抓住大量买家。

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