新手开店hold住流量
POST TIME:2020-10-25
有些卖家上了官方活动,利润低还包邮,几百几千单的人力成本不说,结果还是亏本的。店内主打宝贝的活动,价格都被竞争对手压得很低,几乎没有喘气的空间,不打折就没人买,打折就亏本。而大多数情况下,活动不难产生利润。那么,如何优化活动流量,让营收达到最大化呢? 店铺活动:实时监测流量下游去向 常规活动宝贝流量在较小的时候,优化效果不一定能立杆见影。当宝贝打成爆款了,流量较大的时候,对下游流量的影响就非常大。因为在对卖家抽样数据研究中发现,爆款UV一般超过宝贝平均UV的10倍,可见爆款活动宝贝的流量优化是重中之重。 经过多年的实操经验,笔者介绍一种自创的淘汰关联法,适用于对爆款活动的流量优化、官方活动的流量优化,以快速提升流量利用率。首先,去量子恒道监测活动宝贝的流量下游去向:关联宝贝、关联套餐的数据指标(UV、转化率、跳失率、营收等),最好间隔时间1~2小时。为什么要实时?因为爆款活动流量大,所以及时数据可帮助您及时做出优化决策;然后,对比流量下游的关联宝贝、关联套餐的数据。淘汰流量、转化率较差的宝贝或关联套餐,将流量、转化率较高的宝贝或关联套餐位置提前;适当的在后面的位置再增加关联的宝贝或套餐,保存并更新。 以此循环,淘汰之后剩下的就是优质宝贝。做得较优秀的关联引流,当天可带来40%以上的关联销量。 官方活动:提高关联引流利用率 官广活动效果不好甚至亏本,原因很简单:宝贝选品不对,或者关联引流利用率很低。 在选品的时候,需要先盘算宝贝的成本、运营成本、快递成本,整体是否存在利润空间,还有相关入门的坑位费预算等。特别要注意的就是,由于不少官方活动都是包邮的,一定不要超重,否则快递成本会把你直接压得喘不过气来。 官方活动的流量价值,真正的体现在于:通过关联销售带动店铺其他宝贝,以及对新客户的挖掘。官方活动当天的活动流量,平均占到全店流量的80%以上。所以解决了流量优化的问题,就可以达到立杆见影的效果。优化的方法同样可采用上面介绍的“淘汰关联法”,而且也必须实时。因为官方活动时间短,一般在1天左右,并不是连续做几天,所以时效性非常强。 当然,在活动之前可以提前几天,对活动宝贝模拟进行沙盘演练,对关联宝贝进行淘汰与补充,这样也在活动上之后,更能有效利用流量。 跨店活动:店铺间友好沟通 俗话说:一个好汉三个帮。跨店活动的优点在于:共享其他店铺的流量,大家一起推,形成优势互补。让跨店活动效果最大化,重点在两方面:监测Banner流量+海报中宝贝搭配优化。 监测互挂在各自店铺中的Banner点击为什么重要?在实际测试中,不同的设计风格,可以有几十倍的效果之差,这个跟钻展图片类似。自己觉得很好的设计,有可能实际上点击效果很差。不能凭感觉,一切以数据说话。在Banner的文案上,在淘宝网上一般用强势词语效果非常好。如“1秒变萝莉扎发缳缳陆贞谁霸气? 疯了!8K购物袋”,这些不仅吸引眼球,更能提高点击率。提个建议,卖家可以每天关注并收集淘宝首焦、论坛右侧的广告文案,并加以消化,日积月累后也能有一个很好的文案水平。当然在跨店营销中,合作方的banner设计风格要和自己店铺相同。 Banner有了点击量,接下来就是海报页的优化。投放之前最好找第三方流量监测软件在页面中进行图片埋点(如量子)。关注用户进入海报页之后,停留了多久,点击了多少,多少买家没有点击就跑了(即就是跳失率)。这些数据能够反映出:文案主题、重点突出,买家一眼就能看到活动的主题与内容。如果跳失率高,就需要马上调整。同样,宝贝主图的设计影响用户点击。例如实战中我们发现,美女图效果要好于实物图。流量越大时,每个坑位的价值就越大。 在跨店营销中,店铺间更应该友好沟通,不能因为没有流量,就提前下架对方的宣传。更不能看到对方产品不错,就恶意偷偷上架同款商品,竞价出售。小而美,美的不只是店铺。美的只是灵活的宣传和促销方式,美的还是善良真挚的态度。