关于店铺诊断的一些事

这个是帮一个朋友做的店铺诊断，相关数据就不投入了，也不具体说店铺名称了，是一个3钻女装店铺！ 结构 1、现状分析    事实上，目前的供应链是一个很尴尬的阶段，当然很多店铺都有经历过。目前本身的SKU并不多，架上也只有19款，当然更多的是不应季的商品，所以，我们目前所要做的就是砍掉不应季无销量的商品。     跟以往不同，今天不光面临了流量的门槛，背后考验的是整个供应链的体系，品牌是消费者最好的感受，但是我们在做的过程中，包含了很多环节，原材料选购、商品研发、成品制造、质量控制、销售渠道、物流配送、售后服务...当然我们本质上其实是不断组合完善这些环节。 2、多维度     产品是店铺的核心，是利润的来源，价值的最终创造者，所以店铺运营的一切工作都围绕产品展开。管理好产品的第一步是规划产品结构，符合店铺定位和市场需求； 类目：女装发展至今，多个品类都是有需求的群体，当然，夏季是连衣裙为主，雪纺衫，短裤等为辅，然，专注单一的类目发展，本身有点流量途径的局限性。 SHU：当然，前期我们不可能去扩充很多的商品，也不可能一直的单一的品类里面发展，控制好产品的结构，不管是前期也好还是后期也罢，对于公司，对于团队，对于资金也好，本身都是一件有意义的事情。 深度：在淘宝里面，有几个数据，访问深度，搭配，停留时间，关联，一直都很注重这方面，提高深度，对于本身的数据提升都是有着非常明显的促进作用。其中的深度包含，产品结构、品类挖掘、商品分析等。 包装：在此说到包装，一个精美的包装，对于提升店铺的后期的体验度来说，有着明显的加分，给予客户是一个品牌的印象，一个惊喜的意外，简单、而又精美的包装，对于顾客来说，是一个店铺给予到买家的影响值，这关系到能否在千万的卖家中，能否再次想起。 思路 1、活动在当下，淘宝上的活动门槛越来越高，流量花费的代价越来越贵，对于小卖家来说，第三方活动，还有官方几个活动在支撑小卖家，一般都是店铺自身的活动，相对会较多一些，转化这块也会有所不一样，当然，还有个重要问题是，流量，无爆款支撑店铺，流量的代价会更高。 2、推广说到推广，淘宝发展至今，流量的结构越来越丰富化，流量的价值也在贬值，推广的成本越来越高，推广的途径也更加丰富。只不过是如何做更加精准的流量，推广的效率更加的好，锁定的人群更加明确。在店铺的新品开发有了一些成果的时候，就需要思考怎样让更多的目标顾客发现，看到，从而进入到店铺，因此，加大推广的投入就成了必然。确定店铺的路线，及丰富好了内功，在集中精力和金钱上，就相对减少很多，把单品的推广效果扩大化，从而打造出的这个爆款，也就打开了店铺流量的关机之门。 3、优化         事实上，流量的价值很高，如何巨额的推广花费上，让花费更加值得化，是店铺内功所需要做的事情，我统一归类为优化。女装行业的商品详情图的长度越来越丰富，从之前的一点点实物图，到如今近5米的详情图上，所表达的内容越来越丰富，当然，所拥有的元素也越来越多，杂而不精的商品详情图，增加了商品跳失率，也让流量流失了大部分。总的说来，优化有几大部分；一是图文结合，二是内容有理有序，三是关键词，四是体验度。总的归类为细节部分，降低跳失率，提高体验度。 4、视觉       视觉感是我们买家需要解决的首要问题，因为是经营女装类目，面对的女性客户，因此，视觉冲进力对于买家是具有举足轻重的作用，满足女性消费者“逛街”乐趣的就是对店铺的装修和宝贝详情页面的设置。视觉上很大一部分能够表达品牌的印象，能够清晰明朗的表述商品的价值，更加能够体现出店铺的定位。构建良好的体验度，降低宝贝的跳失率，提高深度，加深品牌印象，这都是在前期我们所要做的事情，也是后期一直在完善的。这样写，大家或许会明白些，针对不同的店铺，诊断都不一样，或许，我这样写的话，大家就都能够用上了。 多沟通丶多分享。这就是我，一个乐于分享丶乐于沟通丶一个会在他人失意的时候给予鼓励丶一个在他们得意的时候给予提醒丶一个做运营的家伙。