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作者:巨人电商

实例举证流量和转化率的“恩恩怨怨”

POST TIME:2020-10-25

太多人抱怨为何浏览量很高,但是每天却还是无人问津。这就要仔细研究一下自己店铺浏览量的来源和影响这些浏览量转化的因素了。

淘宝流量分类:

 这么多的淘宝流量里面,占比最多的是什么流量呢?我们来看看某的男装C店店铺一个月的浏览量情况:

从上面的数据不难看出,淘宝的免费流量是淘宝所有流量中占比最大的一部分。该店铺占了51%以上。而这部分免费流量中,淘宝类目淘宝搜索是大部分的流量来源。大部分的买家都是通过淘宝搜索和淘宝类目寻找自己要购买的产品,所以,这部分流量也是淘宝的主要流量。

再者就是该店铺参加了天天特价的活动,从活动页面进入的流量也占了一部分。可见参加活动也是很好的一个途径。

阿里旺旺非广告的流量是通过旺旺的聊天窗口进入的流量。一般是买家跟客服沟通时候进入的,比如客服推荐产品给买家的时候发出的链接。这类流量也是比较有针对性的。

该店铺自主访问的流量很大,转化率也很高。自主流量包括:

     直接访问:直接访问的流量一般是已经知道这家店铺的,直接进入店铺,属二次访问的,购买意向强。

     购物车:    这些放入购物车的人都是购买意向比较大的,所以购物车的流量转化率高也比较高。

     我的淘宝:我的淘宝进入的有些是已经购买的,进入了解自己购买的产品的动向等等。

     宝贝收藏会加入收藏的也是对产品感兴趣的,这部分的浏览量转化率也很高。

     店铺收藏:店铺收藏的流量跟宝贝收藏的流量类似,都是对这家店铺里面的产品感兴趣。

     卖家中心:卖家中心是卖家自己进入的。量子恒道有一个过滤卖家ID的功能,亲们过滤了之后,自己进入就不会显示了。这样对于研究淘宝店铺流量的数据会比较准确。

 

除了淘宝固定的免费流量,淘宝的付费流量也是店铺流量里面很客观的一部分。该店铺淘宝的付费流量有直通车流量和淘宝客流量,占比也是非常大的。

淘宝客是通过交易成功支付佣金的方式进行推广的。对于一些资金有限的卖家朋友,这样的推广方式确实是比较保险可靠的。

直通车推广,直通车要想流量高,最重要的是关键词的质量得分要高。直通车推广包含了太多的因素,楼主在这里一两句话也无法解释清楚,亲们可以在论坛搜索一些关于直通车推广的方法,更全面的学习。直通车开的好,带来的流量转化率也是很高的。

 一淘商品搜索是淘宝网推出的一个全新的服务体验。一淘网立足淘宝网丰富的商品基础,放眼全网的导购资讯。网站主旨是解决用户购前和购后遇到的种种问题,能够为用户提供购买决策、更快找到物美价廉的商品。

 

站外其他的流量主要是一些卖家的站外推广比如微博、QQ、其他社区等等。现在很多人玩转微博推广,效果还是很不错的。

 

站外搜索引擎,例如从百度、谷歌等搜索引擎搜索店铺或者旺旺名,直接进入。

 

虽说浏览量是淘宝成交量的前提,但是浏览量不是最重要的,引进来的流量转化为销量,才是我们引进流量最终目的。

我们来认识一下淘宝的转化率:

淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。

转化率的计算方法:

转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%

 影响淘宝转化率的因素很多,主要有以下几种:

 1.宝贝描述宝贝图片优化和描述很大程度上决定了转化率的高低。清晰的宝贝图片和详细的宝贝描述让买家对产品更加了解,会降低买家的不安因素,提高买家的购买意向。其次是店铺的整体布局和设计。统一的店铺风格,突出店铺的主推产品,让买家进入店铺不会感到杂乱,买家才能在店铺停留更多的时间。

2.销售目标买家都有从众心理,商铺的定价和定位有待调查和确认,主流的消费群体应该是首选销售目标。什么都想得到,最后会什么都失去。应该抓住最重要的一部分,确定销售目标,才能确定销售人群。

3.宝贝的评价评价对于店铺的存在是致命的,没有信誉便放在之后考虑是很多淘宝买家的心理。虽然现在淘宝弱化了好评率等一些评价评分。但是宝贝的评价还是很大程度上影响了买家对产品的购买欲。提高产品的质量是保障宝贝评价的基础。

4.客服客服是店铺窗口,是店铺营销中很重要的一个环节,好的客服相当于销售成功了一半,对于客服的严格要求是必不可少的。  

淘宝的流量基本就分为这些类别了。如果卖家的店铺浏览量高,但是转化率不够,那就应该研究一下是那些方面影响了店铺的转化率,找到了病症,才好对症下药。