买家在没有联系的情况下拍下一款衬衫,是特价的,当时我就查询到已经没有货了,联系买家,是离线状态,马上给买家留言说没有货了,但没有关闭交易,不料第二天买家却付款了,后来一直有系统消息说买家已付款,要我发货,我想是在催我发货吧。于是我打电话,她不接,旺旺联系她申请退款,也不回复,昨天旺旺竟发不了消息,说什么“对方设置不接收陌生人消息,无法收到您发的消息,请相互加为好友”,难道是加我黑名单了?不知道是为什么。。。。1.买家是回头客,之前交易没有什么问题2.她不是新手,是个2 黄钻的老买家了,按道理应该不会有这些问题,申请退款就可以了3.我知道不发货货款不会到我这里,但老这样拖着也不是个事呀,况且是老顾客了,我不想有什么误会,可是能有什么误会呢?没办法联系,郁闷。
亲 这是咋回事啊?望大家给我一点指点吧。。。
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