在淘宝上开店也有几年时间了，作为店长或者说客服，会接触不同类型的消费者.有进来逛逛的，有提一大堆要求或者疑惑的，有深思熟虑的等等各种各样的卖家。俗话说时间就是金钱.面对不同的消费者.分析消得者购物心理隐藏的商机。那么这个时候我们如何区分消费者的消费类型，达到情准营销，促成快速成交。下面，听如何开网店的小编给大家说说。 对于卖家来说.永远要思考的问题是这样的:在完全相同时消费条件和选择条件下，如何让自已的老客户在心中的选择天平上。自觉不自觉地在倾向自己产品的一端放上一根决定性的稻草?一步一步分析我们的消费者类型，破解我们消费者类型之谜。达到精准营销!1、心不在焉的消费者:买东西的时候我常常下单。不过也经常因为各种原因没有真正完成购买。消费特征：这类消费者购物时往往手头有别的事情在忙；破解大法:要搞定这类消费者。可以通过下一单的优惠承诺来刺激TA(即目标受众)完成这一单订购，还可以通过广告提醒她再次查看以前没有买下的东西。2、高要求的消费者:我只买最潮的款式、顶尖的牌子。最新的技术产品。消费特征:这类消费者只买最好的，敢于炫耀也不介意让朋友季度破解大法:要搞定这类消费者就要投其所好，让TA一眼就看到最新产品。并用“总订单这JUXXX金额后优惠”的承诺来提高TA的消搜金额。3、深思熟虑的消费者:我一定会货比三家才购买，看看价格是否有下降空间。消费特征:这类消费者总是三思而后行:破解大法:要得到TA们的心，要在其购物过程中给予正面的强化，比如通过展示客户评价来说服TA们这是值得买的产品。不过，要吸引客户填写产品评论也不是一件易事.你可以考虑给予一些写评论即可获得的现金奖励。4、活跃的消费者:我喜欢在网上购物的感觉，我没有特别留意折扣优感，不过如果我喜欢的东西刚还有打折，通常都会让我下定决心购买;消费特征:这类消费者享受在各大购物网站上浏览的快感，但不一定回买很多东西.破解大法:要让TA们下定决心，可以试试不同的促销手段比如秘密降价、每日特价、限时抢购等等，也可以根据TA已经买的东西推荐相关产品.5、拒付运费的消费者:我只会去免运费的网店购物:消费特征:这类消费者最不喜欢运费。破解大法:免运费能够让TA们转化率大大提高。6.喜欢节约的消费者:我喜欢购买二手产品，因为性价比更高。消费特征:这类消费者更看重省了多少钱而不是东西有多需要。也不在意商品的微小瑕疵或者折旧。破解大法:拉拢TA们只需要让TA们更容易看到那些使用过再次出售的便宜商品，以及清仓甩卖的优息信息等。7、忠诚的消费者:购物前我会先考虑这家网店有没有积分奖赏计划；消费特征:这类消费者参加商家的忠诚顾客计划、追求积分奖励，无形中比别的消费者花费更多。破解大法:商家可以通过不断提醒TA们购买特定商品可以获得的积分、给予积分奖励等来帮助促销.8、并并有条的消费者:我一般会利用网站导航或者搜索功能直接寻找我想要买的产品；消费特征:这类消费者购物时目标明确，一切按部就班，不希望被促销的信息打扰.破解大法:对于TA们，商家可以给予购物指导信息，帮助TA们更快地找到想要的东西并同时推荐一些适合的产品。9、大笔添加入润物车的消费者:先把喜欢的产品加入购物车再慢慢考虑吧;消费特征:这类消费者喜欢先将所有喜欢的东西加到购物车里，然后根据价格来选择，在线购物对TA们而言是件刺激的事情。破解大法:每日特价、限时抢购、秘密降价等对TA们都有用。根据TA们购物车的商品推荐补充商品也不失为好办法。
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