呵呵 突发奇想，想在这里讲讲自己开店过程中是如何让研究消费者心理的，接下来的一段时间，和给位大侠们分享下我的感想，希望给予补充更正。
今天给大家讲——————理智型买家
这一类的买家的特点是：原则性强、购买速度快、确认付款也快
这一类的买家学历都比较高，买东西有原则，有规律，所以买东西比较理智。
他们关注的重点是商品本身的优缺点和自己是否需要，一旦商品的优缺点在自己的接受范围且自己需要，就会购买。并且他们对商家也会很负责，会及时地确认收货和评价，并且会简单给予评论。这一类买家是我们商家最喜欢的买家。
对于理智型的买家，我们要：打动他的心，一定要给予他想要的东西
面对这种买家，我们的客服就要做理性诉求，因为这类买家在购买前心中已有定论，他需要以自己的专业知识进行分析，所以客服如果强行推销，会引起这类买家的反感。
可见，这类买家最重视的是实事求是，并且是最忠诚的买家
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