对于新手来说,差评师就是一个噩梦,他们利用新手没有经验维护信誉的心理来诈骗钱财,下面讲一下一般应对差评师的办法:首先你不要急切退差价和其他优惠的方式跟他进行沟通协商,一定要在聊天记录里套出他先用差评来威胁你达到他想要的结果,如果有了这个对话记录,那你可以登录"我的淘宝"—"已买到的宝贝/已卖出的宝贝"点击"投诉维权",发起"恶意评价"投诉并举证,淘宝小二会在3个工作日内介入处理!记住,写明您的投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如: 1、阿里旺旺举证号(举证号提取方法); 2、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法); 3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单); 4、其他可以证实被投诉方存在恶意评价行为的凭证。
最重要的是保持冷静,不要自乱手脚。
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