前期准备
选择好要经营的商品范围
找好货源,准备好创业资金
想好店名
正式开始:第一步
注册淘宝账号,支付宝账号,互相绑定,分别实名认证,通过开店考试
第二步
开店,店铺基本设置,店铺装修,可以花钱买一点漂亮的模板,店铺的美观非常非常重要
第三步
进货,拍照,编辑宝贝信息
宝贝标题(在淘宝上搜索一下相同的宝贝都用的哪些关键词,特别是那些皇冠店铺,可以进行模仿,宝贝标题中的关键词非常非常重要)
上架
第四步
宝贝分类,越清楚越好,可以让顾客一下子就可以找到自己要买的商品
自动橱窗设置,这是淘宝给予每个卖家的免费推广方式,将最接近下架时间的商品设置为橱窗推荐,这样更利于搜索排名靠前
第五步
设置促销活动,可以利用一些打折工具,将一些商品打折出售
打造爆款,选择店内比较有竞争力的商品作为爆款打造。做好市场调查,比如淘宝上同类商品的价格区间是什么,根据这个区间给自己的商品定一个有竞争力的价格,可以用打折促销的方式将这个商品推销出去,配合好橱窗宣传
第六步
其他促销活动,一口拍卖和包邮政策等。店内做好相应的宣传。
第七步
关联营销,可以利用一些软件工具设置同类商品的关联营销,尽量在一个商品的详情页面里面展示更多的商品,达到宣传作用
第八步
淘宝站外推广,具体可以参照/wangdiantuiguang/liuliang/这个专题,对于五心一下的新手卖家很实用
第九步
通过以上一系列步骤,渐渐有流量,开始有交易,淘宝卖家生涯正式开始
第十步
做好客服工作,旺旺的自动回复,签名设置,都要与本店的促销活动、快递、包邮政策等相关。客户咨询第一时间回复,要有耐心,有礼貌,回答尽量详细。
第十一步
在发快递的时候,可以在快递的包裹里面放上亲手写的小纸条,主要是感谢顾客的光临并求好评,可以适量送些小礼品
第十二步
做好售后工作,要是顾客不满意商品,在合理的范围内同意退货
请大家看在楼主这么辛苦写帖子的诚意上,进楼主的小店看看吧,http://muziqinfeng.taobao.com/,各种优惠!!!!
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