如何提高淘宝店铺动态评分

我知道，淘宝现在很牛，冲天，高层们都听一个人的，马云，马云说要做加法，公司就是要做加法，所以马云下面的这些高层们，天天就在开发新项目，新功能。

你去看看，在已买到的宝贝列表，有个功能叫我要秀宝贝，这个功能完全就是多余，根本没有人用，你在打开里面去了解，你会发现这项功能已经好久没有人去维护了，就是个垃圾功能。而且这么久了还占着茅厕不拉屎。

我并不是反对淘宝的创新精神，那是值得鼓励的，但是淘宝现在是尾大不掉，你这么一个巨人，还天天往自己身上加东西，是有风险的。那些脑子进水的淘宝高层，还奉马云的话是圣旨，每天就忙着开发新项目，新课题，做着加法，难道你们就不知道减法其实比加法更难，对于一个大型公司，学会做减法，学会改进和加强已经有的功能，来突出自己的核心竞争力，比起做加法来说这个更加难，更加具有挑战性，也更加能推进公司长远发展。

我不是很了解淘宝，但是我知道，在淘宝，马云的一句话，整个淘宝高层会像毛泽东语录一样天天念叨，而高层的一句话，下面的什么工程师啊，设计师啊，马不停蹄的就会做出来，对于顾客和卖家的体验，扯淡！

我奉劝那些高层们，该干什么就干什么，你不乱指点江山，没有人会怪你，对于这次的改版，我很不满意。

第一，眼花缭乱，原来我刷起来进入已买到的宝贝，都是一目了然的，如果想要具体了解哪个交易的具体情况，点详情就可以查到，现在基本上就差把物流地址搬上去了，整的是头重脚轻，失败！

第二，就欺负新手卖家和小卖家，以前淘宝把关键字搜索默认到人气宝贝，一下子让很多小卖家根本就没有生意，因为小卖家根本没有宝贝排的上去，这次的店铺动态评分，对大卖家而言，有没有都一样，对于小卖家就惨了，一个一分的动态评分，就让你店铺印象分倒闭。

第三，店铺留言，现在叫店铺交流区。以前只有掌柜回复之后留言才显示的。现在所有的留言都显示出来了。刷钻的，发广告的。相当不好。

第四，很多很多地方改的让卖家操作变的更加麻烦，宝贝分类设置取消，每次橱窗推荐最多5个宝贝，宝贝分类未分类宝贝点下什么都搜索不到，淘宝的高层们你们的脑子真的进水了，还进了很多水，变着法来折腾卖家，还推出一个友情推荐，说什么以后旺铺不用花钱，换打工币，你们还不如直接说来加入阿里妈妈推广吧。

最主要的就是店铺动态评分，这种评分模式，大家肯定有体验，比如迅雷里的电影，8分以上的都是不错的电影，5分以下的，基本上就是属于烂片。所以说这种评分系统我以前就认为还是不错的，而且我也曾经想过淘宝为什么没有一开始就推出这种评分系统，相对于好中差评评分系统来说，两者各有优缺点。

好中差评比较直观，客观，能详细的记录到每一笔具体的交易的顾客感受，因为你可以查到这个店铺所有的差评是怎么样得来的，因为发货慢，假货，或者服务态度差，或者是其他原因，一般在差评里顾客都有提起。缺点就是容易使淘宝网卖家导致两级分化。

动态评分系统，我觉得是一个比较主观反应整个店铺综合素质的，因为它只有一个分数，是根据所以顾客和谐而来，但是淘宝的5分制我认为还是不能够很直观的反映一个店铺素质，10分质应该更加合适，而且淘宝分的那么细，又是宝贝和实物相符程度，卖家服务态度，卖家发货速度，甚至还搞个物理公司态度来以试卖家和物流公司之间的区别，娘的，你不仅折腾卖家，还折腾买家

但是两者都放在一起，淘宝你们不显得臃肿吗，不觉得复杂吗，如果真要这样，店铺信誉取消，留动态评分系统，在每个宝贝页面描述下面交易下面加好中差评，不是更好么。不仅解决了店铺之间的两级分化，还解决了顾客买宝贝的时候直观化。