曾经,一腔热血辞职投入网店事业,日以继夜地连续16小时守候在电脑旁,脖子酸痛不已却不当一回事,废寝忘食倒成家常便饭,心中只是希望能快速打开局面,利用淘宝这个巨无霸的平台建立起“青苹果创意家饰”的品牌。
但是,运作一段时间后,才发现生意竟是如此的艰难,一连几日无人问津,经营半个月后入店流量仍旧寥寥无几,心里那个不爽啊,这已经不是赚不到钱、信念动摇的问题,简直有辱个人的自尊——那么多人能在淘宝上经营得风生水起,我咋就不行呢。打击和挫折来得如此当头一棒,但就如许多前辈经验分享中提及的一样“坚持最重要”,自己选择的路再难也该继续走下去,流量极少自有内在的原因,我只能想清楚自己的问题所在并全力将这些问题一一干掉才是。
对于淘宝网店而言,没有流量意味着死路一条!淘宝各种论坛都提及了各式各样的“江湖套路”、“独门秘笈”,看得人眼花缭乱,无所适从。根据个人摸爬滚打得出的经验,要想做好营销推广,一定得事先缜密规划,形成自己的成体系推广思路,并且在每个营销阶段做到充分聚焦,将每个推广利器用到极致,由点及面逐步建立起自己的营销推广体系来。淘宝站内推广此处不表,论坛内帖子比比皆是,下面主要梳理和总结我摸索出来的站外免费推广经验,点点滴滴或有不足之处,还望淘友们轻饶拍砖。
一、瞄准3巨头
网店推广最核心的问题是解决流量问题,就是要想方设法让尽可能多的人知道你并且关顾你的店铺,也就是说不管你的店铺地址、店铺介绍、产品资料、产品链接等相关信息,都应该在网络上(自然是人多的地方,这点很重要)留下痕迹,并能够进入足够多的人的视线里。跟广告一样,你只有将你想要传达的信息最大化传播地发布出去,人家看到你,才可能对你感兴趣,才可能光顾你的店铺,这样分析下来,你的营销推广思路就很清晰了。网络上什么地方人多呢?什么平台信息传播能够很广呢?相信对于在网络江湖上混的人,都能很好地解答这些问题。
“内事不知问百度”,想必这个工具大家每天都会用上很多次,全中国得有多少亿万人跑到这个平台上找自己想要的信息,大家都把搜索用百度形成了日常习惯啦,自然百度就是你传播推广信息的一个绝佳平台。譬如我选择的是创意家饰这个细分行业,如果大家在百度里面搜索创意家饰能优先找到我“青苹果创意家饰”,那我的店铺自然不愁流量,剩下的就是怎么让百度把青苹果创意家饰更多更靠前地呈现了。
QQ更不用说,谁能不用,谁不是一天在上头挂上好些个钟头,而且已经形成了一个庞大的人际关系网,这自然也是批量营销的极好舞台。譬如,你的QQ签名或空间显示你新开了一个网店,你的亲朋好友们肯定会看到或多或少会关注询问一下。
最近两年新浪微博极为流行,不管什么时间什么地方都可以看到有人拿着手机不断地刷新,而且微博的传播功效是无可比拟的,微博你不可不重视起来。姚晨的微博粉丝两千多万,什么概念呀,让姚晨给你发一条关于“青苹果创意家饰”的微博,那我的店铺还不给疯了——当然,让姚晨发是不可能地,但这个思路是对的,微博传播量太惊人了,随便一个创意家居的微博就能做到五六十万的粉丝量,这个流量获取工具威力巨大呀!
除了这三大大型平台之外,曾经盛极一时的一些平台余威尚在,譬如论坛、博客、SNS等等,这些地方往往能作为撒网式推广的有力补充,做到精准化吸引流量。以前徐静蕾博客关注人数过亿,大家都在玩开心网人人网等SNS网站,都在天涯等各种论坛逛荡,虽然近些年没落了许多,但还是有很多人依然保持着习惯的,你也能从中挖掘到不少流量。
成交量的飙升与网店人气密不可分,所谓的人气就是流量,当大把的流量过来的时候,只要稍微提高下经营方式就的成交量就会迅速飙升。谈到站外流量获取问题,很多人都有不同见解,这次青苹果为大家收集一下站外推广提高人气、让你成交量迅猛飙升的方法。
二、掐住百度
百度是一个让人爱让人恨得地方,你真正亲近它的时候就会更加感同深受,无论如何我们都需要死死掐住它,让其为我们提供源远流长的流量。
百度旗下有很多产品,比如:百度知道、百度文库、百度百科、百度贴吧、百度空间等等,这些页面的内容在百度搜索里能获得很高的排名和权重,且很容易被搜录。也就是说,如果你在百度百科及文库这类的网页留下你的店铺及产品介绍的话,一旦客户在百度搜索相关关键词,你发布的信息就能获得很高的排名,最起码能排到第一页。这样,通过百度的若干子产品,便能给你所需要推广的产品带来流量和客户。
回到实战战场!做店铺的宣传推广,一定得让别人搜索相关信息的时候找得到你,这样说来你就必须得在百度的相关子产品页面上留下痕迹,让度娘将亲儿子的相关信息优先推荐给搜索的人。相比照而言,百度空间是属于你的专属平台,发布信息啊甚至广告啊抖比较自由,这完全可以作为你掐住百度的第一步。注意:把空间名称设置成你淘宝店铺的名称,以便与淘宝、新浪微博、博客、QQ等平台同步,聚焦推广你所要推广的店铺。
接下来,便可以在百度空间里发布自己的店铺详细介绍(附上博客、微博、淘宝店铺的地址链接),并以博文的形式发布重点产品信息(注意在博文名称附上“青苹果创意家饰”,记得在博文结尾附上产品的链接,以便让人能够直接过去浏览)。记得上传宝贝图片到百度相册(1G的容量很强大),一方面能够节省淘宝图片空间(才50M就得花钱买,而百度免费),以后便能在上架宝贝时或发表博客时直接用空间的图片链接,另一方面也利用百度图片帮助你做了推广(当然上传的图片要标签上一些热门关键词才行)。在百度空间里面的文章,你还可以分享到百度贴吧,起到扩散宣传的目的。
百度文库现在很流行,什么东西都有,大家平常找资料时候也会经常用到这个工具。百度文库加上超级链接,是很多做网站推广的站长增加外链的方法。我们做网店宣传推广时,就可以有针对性地在上面发挥。纯广告或宣传类的文件是不行的,百度文库审核较严,但是你可以把自己写的一些文章、收集的一些装修和家居家饰类资料进行适当包装后上传(里头的页眉页脚或者尾页自然而然插播广告),如果有些文章难以审核通过,则可以换成用PPT、PDF格式上传,通过率要高些。上传文章时最好是设置成不要积分免费下载,这样会有更多的人分享你的文章的时候,也会在潜移默化中记住你的网站网址。实在通不过的时候,我们可以另辟蹊径,去新浪爱问、豆丁网、道客巴巴或者微盘之类的平台上传,审核没那么严,而且在百度搜录中出现和更新速率也挺好的。
百度百科相对较权威,所以在这上头做宣传真是很蛋疼。严格按照规范写,审核通不过,说带有广告、灌水成分;你把带宣传色彩的字眼去掉后,审核照样通不过,它提示你未按第三方公正口吻来说;你再去掉一些字眼吧,它说你没有引用权威报道,面对百度百科的审核,实在是没辙,伤不起呀!好吧,我换个地方来,腾讯弄了个搜搜百科,同样的内容,一遍就通过,还给我颁发了一个勋章。
百度知道,大家见识够多的吧,譬如创意家饰去哪儿批发,什么样的进货来源可靠等等,强大的网友会热心帮你排忧解难。千万不要小看百度知道,这种方法有百分之五十的成交率,回答切勿直接引用广告的方式,可以以自己亲身经历的经验与其分享的会让更加相信你。这个方法要讲究很好的技巧性,语言的灵活性一定要掌握好,教你一个比较方便的办法,先设置好和自己对路的关键词,这样回答起来也比较省事。这个时候,很多人也许会问,无法再百度知道里添加网站链接,虽然提供了答案参考链接框,大多数情况下输入网址是无法通过审核的。为此,我折腾了很长一段时间,最后发现,在知道里链接“百度文库”和“百度空间”的链接网址的时候,很容易就通过审核了。还有一个技巧,你参考资料的链接对应的那个页面的内容,一定要与你回答的内容相关,也是可以通过审核的。
总而言之,我们从百度这个“巨无霸”的自家产品挖掘流量是个危险而又刺激的过程,绝好比虎口拔牙。希望做网店推广的豪杰们,都能从大家又爱又恨的百度获得自己所需要的流量与客户。
三、给力新浪
当你用百度文库上传资料被审核卡掉时,用新浪爱问就可以解决。当你在百度空间发表文章的时候,当你在设置百度百科未予通过时,往新浪博客里粘贴同样的内容,却可以达到自己想要的效果,因为新浪这个平台影响力特别广,百度对其内容的抓取也很及时,基本上你在上面发表内容很快就能到百度里面搜索到。何况,早些时候的新浪博客、现在流行的新浪微博都是风靡一时,影响力甚广。你的流量来源,新浪一定要给力!
博客推广,这个是很多人会用的一种方法。新浪博客注册好后,一定要在个人信息里填写详细的资料,包括很多选填信息,个人信息填写得越详细,越不会被认为是作弊或者AD,而且还能起到宣传的效果。LOGO图像也要上传,用你店铺的名或产品的名做你博客的名称。博客左右两边是固定的模块栏,要充分利用好模块进行推广,可以分类进行淘宝商品类目、频道、主题推广等,也可以类目与主题混合推广,图文并茂更有吸引力。
然后定文章,文章标题要醒目,内容要丰富,这样才容易被搜索引擎关注,从而达到推广的目的。写好标题和内容的第一句话很重要,便于网友通过搜索引擎找到您的文章。让标题简洁并且尽量让标题文字包含在文章内容最前面。例如:标题“青苹果创意家饰教你做站外推广”,博文内容“轻松几步曲做好站外推广,让你网店流量成倍增长。”写文章时,要注重插入关键词,比如商品名、包括英文名等关键词,方便百度、Google等搜索引擎收录,这样网友会通过搜索引擎进来购买,你的收入也许就从这里开始哦。这是做好博客推广的关键。博文写完后一定在标签里面认真填写关键词或者你这篇文章的核心关键词,关键词排上去才是流量持续不断来临的原因。在blog的结尾写上有关于你店铺的信息或者直接加上链接记住,不要写太多的广告文字,不然看的人不会太多
如果说单纯的在博客里放一些硬广告,这样一点用都没有,因为你放的那些广告没有人看,所以只能说白放。大家可以去韩寒的博客看下,他博客左边挂个韩寒的签名书店链接。博客给他的签名书店带来多少流量啊。当然我们不能跟韩寒比,毕竟人家是名人。但是我们也可以建立自己的博客,多写些原创性的文章,各方面的都可以,生活周边,心情故事,淘宝心得,这些你都可以去写。只要看你博客人多了,你自然就好做广告了。博客推广是一个马拉松式的推广,日久才能见效果。还是两个字:坚持!坚持每天一篇原创文章,如果能加上一些软性广告,效果就很明显了。
微博营销的功效更大,传播范围更广。你注册好微博后,可以给其取响亮的名字,早期可附上吸引人眼球的头像,以便迅速积累粉丝。完善好自己的个人资料,或者店铺资料;设置好自己的标签,便于别人搜索到我们,与我们搜索到别人。同时,把微博的个性域名设置成淘宝店铺个性域名一致,在博客处填上淘宝店铺地址并附加完整的网店介绍,这样便能在其他地方把微博地址与博客、店铺、空间一起进行推广,达到交叉营销目的。
利用新浪微博做推广(微博营销),关键是要有粉丝。粉丝才是微博推广的“命脉”,正如坊间所流传的:你的粉丝超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就好像是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台,超过一亿,你就是CCTV了。围绕着这一真理,微博推广应该从以下两方面着手:一方面是积累属于自己的粉丝,要通过自己踏踏实实的“工作”,高度的与粉丝互动,特别是要重视品牌、销售以及品牌(企业)文化方面的互动,再偶尔爆料搞些热门话题,从互粉、适量发高质量微博、天天活跃、发布微博活动、评论、转发等方法,"慢慢"地就可以积累大量“真实”的粉丝。
我们不是名人,每天主动加粉是前期必做的事情。关于加粉的方法我们在上面已经设置了标签,已经有了目标人群。所以我们就直接按标签去搜索加人。建议每天加到300人左右就可以了。在粉之前我们要先发一条关于诚信互粉的微博,以表决心,这样人家才会信任你。不过我们在加人的过程中要注意符合这些情况的人不加:关注的人太多,而粉丝太少的不加;粉丝太少的人不加;没有头像的不加;已经关注到两千人的不加;粉丝很多,关注的人太少的不加。
我的店铺是做创意家饰产品的,微博的营销内容便是:趣味分享类 +家居设计推介类+传播活动类。根据统计,青苹果创意家饰微博的发布频率为13-17条/天。所有微博内容包括活动,均不脱离店铺主题(创意家居饰品),特征明确,吸引的均为潜在买家;所发微博并非临时撰写,而是提前准备,并安排好后续发布顺序和时间;所有微博内容都是精心收集并编排,以精美的图文形式呈现,并妥善添加标签分类整理;绝大部分微博(79%)为粉丝喜闻乐见的内容,和店铺及产品推荐无关;产品推介类数量有限(10%)并带有奖励活动或优惠性质,减少粉丝反感并增加主动转发;转发他人微博和互动相对较少,微博整体风格倾向媒体传播而非客户服务。
每天发微博的时间尽量是在微博用户使用的黄金时段,其主要集中在早上10:30-11:30,下午3:30-5:30,晚上8:30-10:30。在黄金时段发布推广信息,能引起更多目标用户的关注哦!我们在前期做的时候,粉丝未过到1W之前,建议大家尽量少发广告。我们要慢慢累积、慢慢沉淀。如此循环到粉丝达到1W时,你就基本上可以每天发一条广告了。现在我们每天发三条至五条的原创高质量微博就可以了。当然,个别的例外。
因为微博是一个实时交流的工具,互动性极强。所以我们除了要做好上面的一些工作外,还要适量的转发并评论粉丝们的一些内容。在转发的时候一并评论了!一举两得。当然,你所评论的内容必须是高质量的,至少你要能保证此条微博转发后,会有人再从你这里转发!
除了,评论关注的以外,还可以去评论一下那些热点新闻。这些新闻的浏览量特别的大,是引粉丝极好的去处哦。
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