淘宝小卖家包邮技巧

小卖家不容易，小卖家得想法留住顾客，打折促销、送礼包邮，五花八门、应有尽有，大凡能想到的招都用上了，可是上帝就是上帝，上帝总是高高在上的，得到他的亲睐不容易，再加上淘宝许多的规章制度的天枰总是倾向买家。大多时候，小卖家的头只能低到了尘埃里，期待能开出成交的花来，结出丰收的果。

为了改变我五星级的现状，吸引更加多的流量，我在店里大部分的宝贝都进行了包邮，当然，这一招还是灵的，推荐的热款一天里也有好几个订单的，这些妹妹们干脆起来也让我心花怒放，可是当她们无情起来也让我难过，有的顾客不知道她们购前有没有仔细看过宝贝，反正收货后也说不出宝贝的不好，跟我联系说想退货，退货的理由是不喜欢，或者说跟电脑上看到的有色差，无论你怎样解释，就是要退货，对这样的退货要求，我想无论你再怎么解释都无法让她释怀的，与其跟她理论让她不痛快，还不如给自己留份好心情，所以，我也很干脆的同意，不同意也不行啊，店里挂着个七天无理由退货。

如果不是包邮产品。退货时在运费问题上是分清责任的，如果是宝贝的质量问题，那么运费由商家负责，如果不是责任问题，象不喜欢、有色差这类问题，所有邮费均由买家承担的。

如果是包邮产品。按照七天无理由退货的游戏规则，七天无理由退换货的运费问题，非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，商家包邮产品由双方分别承担发货运费。也就是说，由于买家一时的兴趣，购了你的产品，回去后心血来潮，不是因为质量问题，而是觉得不顺眼不想要了，如果包邮产品，买家退货后商家不但没有做成生意，还要白白搭上运费，国内短距离的首付运费最低是6元，长距离的运费是20-30元左右，我从广西寄了一单到山西，运费首付是18元，由于我们是小卖家，量少，快递收我们的快递费是没有什么优惠的。

象这样的邮费一两单的还可以承担，多了对于小卖家来说，还真的伤不起，本来生意就少，还要担上运费。因此，我想对那些来店里购物的亲说：如果不是宝贝的质量问题，请不要那么随意，给点我希望，好吗?

这是没有包邮的退货产品，不是质量问题退货来回运费由买家承担

这是包邮产品的退货，生意没有做成，发货时的运费也是由商家承担的

小卖家的淘宝路是跌跌撞撞的一路摸索着走来的，当我们的搞活动做促销时，一定要先了解一下淘宝规则，做到有备无患，最大限度的减少我们的损失，保证我们小口袋里有限的人民币越赚越多。