亚马逊中国今天推出“4-7天快递政策”,该政策规定,用户在亚马逊下单时,若选择货物4—7天配送到家,则可享受该订单额外减少3元的优惠。淘宝网店货源的小编觉得,这个也许是未来我们的物流新趋势。
亚马逊规定,用户购买亚马逊自营商品,且订单金额满99元时,可选择“4-7天配送”服务,除免运费外,还可享受该订单额外减少3元的优惠。目前该服务仅开通了上海和哈尔滨两座城市。另外消费者在亚马逊上正常下单时,仍享受的是单笔订单满29元免运费的政策。
亚马逊方面表示,相比国内各B2C把大量的人力物力放在更快的物流建设上,导致每单的物流成本居高不下,国外B2C在控制成本方面做得更为出色。“例如亚马逊,用户们选择最多的是5-7天的免费快递,这样既给用户节省了成本,也给B2C减轻了压力。现在亚马逊中国也要开始走这条路了。”
据淘宝货源网了解,目前国内主要B2C网站都在追求快速的物流,目前大多能B2C网站能提供三天内送货上门。其中做到比较极致的,如京东商城推出的“211限时达”服务,承诺全国25座城市当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单,第二天15:00前送达。
业内人士指出,高速物流的背后,伴随着巨大的运营成本,很多电商已难以堪承受。“去年的时候,国内规模较大的电商平台都规定只要下单就能免运费,但到了今年都相继对免运费的订单额度做出了限制,如京东现在规定满39元才能免运费,当当则分为29元免和99元免两种。”
优购网CMO徐雷表示,目前国内B2C提供的很多服都超出了自身能力、财务支持,包括免运费、且承诺送达时间、免费夜间送达、货到付款等。“明明是增值个性化收费服务,偏要变成免费标准化服务。用户要的不是最极致的免费服务,而是可预期且稳定的服务。”
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