近期,全国雷暴天气多发,航班备降的频率大大增加,航班延误多。也带动了淘宝旅行航班延误险的热销。小编提醒大家,出去旅游要注意安全哦~
淘宝旅行数据平台显示,近一周以来,在淘宝旅行购买航班延误险的人数增多,平均每天在1000人以上,远高于往常,其中6月26日理赔最多,高达540笔,赔付比例占50%。据不完全统计,截止目前已有18万人在淘宝购买过航班延误险。
为了弥补航班延误给旅客带来的损失,增强客户体验,淘宝旅行联合阳光保险公司,在2011年12月26日针对淘宝用户推出独家专享的航班延误险,只要在淘宝旅行订购机票的用户,购买航班延误险,航班延误超过两小时就能获得200元的赔偿金。
在杭州工作的文先生,由于工作原因需要经常出差,习惯在淘宝旅行预订机票。26日,文先生乘C
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746成都到杭州,飞机延误迟迟未能起飞。“19:55应该起飞,但现在还在等着。已经延误3个多小时了,幸运的是我通过淘宝旅行买的机票,顺道花5元买了航班延误险,延迟俩小时要赔我200! ”文先生发微博称。次日一条保险公司的赔款收入账户确认短信让他倍感意外,原本是抱着尝试的心里买了航班延误险,没想到真的能得到赔偿,还这么简单快捷。”文先生说,“尽管没法从根本上解决航班延误带来的问题,但淘宝旅行的这项服务确实让我感觉很温馨,建议大家以后出行要买航延险,晚点不晚点,心情都舒畅。”
据了解,航班延误险是淘宝旅行针对机票客户首次推出的专项服务。如果旅客计划搭乘的航班延误而且实际到达时间超过预计两个小时(北京、上海、广州超过4个小时),旅客就能获得200元的赔偿金。除了航空公司公告取消航班以外,包括恶劣天气、自然灾害、超售、航空管制在内的多方面原因都在赔付的范围之内。
与此同时,淘宝旅行航班延误险的购买和赔付也非常简单。客户在淘宝旅行订购机票时,只需在填写登记人信息时,勾选航班延误险选项,并增加填写乘机人手机号码即可承保。原价是12元每份,目前推广期的价格仅需5元。当航班发生了延误时,无需报案系统会自动理赔,且24小时就能到帐。退款时还会短信通知,根据客户购票时选择的支付方式,退回到银行卡账户或者支付宝账户。
业内人士评价,淘宝旅行推出航班延误险提升了用户体验,而阳光保险通过淘宝网把保险产品覆盖到到更广阔的人群,尤其是80、90后的年轻用户,这无疑是一个双赢的决策。
据悉,淘宝旅行是国内首家推出航空延误险的旅游平台,此举将在业内树立起新的服务标杆,使消费者获得更贴心、更有效的用户体验。
淘宝旅行航班延误险介绍:
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