通过走访发现,近年来,我国网络购物市场持续快速发展,特别是服装服饰类商品受到网络购物消费者青睐,2011年交易额占到网络购物交易额的12.8%,预计2012年交易规模将超过300亿元。然而,在网络购物市场蓬勃发展的同时,有不法经营者利用网络销售的隐蔽性和商品信息的不对称性,在线销售走私渠道进口的“洋垃圾”服装,严重威胁消费者身体健康,扰乱我国网络购物市场秩序。
为阻断“洋垃圾”服装网络流通渠道,保护消费者合法权益,促进我国网络购物市场持续健康发展,中国服装协会、中国电子商务协会、淘宝网共同向全国服装经营者、消费者和网络交易平台发出倡议:
一、自觉规范经营行为
严格遵守各项法律、法规、规章,充分认识“洋垃圾”服装的危害性,自觉抵制“洋垃圾”服装交易。加强企业内部管理,建立健全自律机制,落实责任到具体人员,确保不走私、购进、加工、销售“洋垃圾”服装,不以欺骗手段在互联网站发布“洋垃圾”服装商品信息,为我国网络购物市场创造诚信、安全、便利的良好环境。
二、积极承担社会责任
恪守行业道德,维护行业形象,自觉接受社会监督,主动向社会宣传国家禁止“洋垃圾”服装进口和流通的法律法规。在自觉抵制“洋垃圾”服装的同时,全力配合政府有关部门打击“洋垃圾”服装经营的措施与行动,积极举报和制止经营“洋垃圾”服装的违法行为,为形成有效防范“洋垃圾”服装网络流通的社会合力作出贡献。
三、发挥平台监督作用
完善网络交易平台管理制度和技术手段,增强监督网络店铺经营行为的责任意识,全面审核和清查服装服饰商品信息,明确要求经营者禁止从事“洋垃圾”服装交易,遏制违法行为的滋生和传播。及时受理和妥善处置消费者有关“洋垃圾”服装的申诉举报,重点监控受到投诉的经营者,经查实后依法采取措施并向政府有关部门报告。
四、不断增强维权意识
广大消费者要对“洋垃圾”服装保持高度警惕,不断增强维权意识,主动了解“洋垃圾”服装的危害和辨识方法,要求经营者出示证照、开具发票,防范不法商家以“超低价格”、“外贸尾货”、“出口转内销”等名义销售“洋垃圾”服装。当合法权益受到侵害时,及时向网络交易平台和政府有关部门申诉举报,并注意保存和提供有效凭据。
我们希望:在社会各界的共同参与和努力下,全面禁止“洋垃圾”服装网络交易,形成打防结合、标本兼治的长效机制,规范市场主体经营行为,保护消费者合法权益,繁荣网络市场,扩大居民消费,为促进我国经济社会又好又快发展作出更大贡献!
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