最近，小编去淘宝购物发现，很多的客服回答问题的话都差不太多，可见，大的网店在客服培训上话的时间，对于每天需要接待很多买家的客服来说，一些常用的的回答方式，是可以整理成常用语的，指导大家网店怎么开的小编给大家整理了一部分，剩下的会在后面持续更新的。
1、决定购买请点击页面上“购买”，填写好地址，名字,色,码数等，确认购买，我先记录一下：）
2、码数不合适在我处有货的情况下可以调换，只是来回两次邮费你出喔，买前请确认好吧，不换款换色，只换码
3、实物拍的图片,由于显示器不同和拍摄光线,环境因素,有少许色差是客观存在，无法避免!如特别挑色的MM,请三思!
4、亲，我们都是实价销售，利润微薄，不议价的哦！具体优惠政策请进入店铺查看公告，谢谢！
5、款到发货.您可选三种方式付款：1,到银行填汇款单，2,银行卡转账(柜员机/网转/银行)，3,财付通,任选一！
6、商品页面中有商品尺寸,面料,码数,付款和邮寄方式,注意事项等详细说明,请细心耐心查看,以免造成不必误会!
7、亲，此款是特价商品，不再议价，请MM见谅 ：）
8、您好，亲，本店利润微薄，单件不议价，不包邮，不抹零，邮费按实际重量收取，谢谢！
9、请务必带好身份证，不需要拥您有以上的银行卡，只要直接将现金存入银行或者转账即可。
10、请问哪一件?请发网址或者商品标题,以便我们尽快帮您查询是否有货,谢谢您的配合
11、好的,慢慢挑,有问题再咨询我们
12、谢谢您惠顾，如有问题请先跟我联系，别随便恶意评价，我视评价如生命！没有问题是沟通不了的哦
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