淘宝关闭数个免费推广渠道

    昨日网店网报道了“天天特价”系统关闭升级的消息，后经过深入调查发现，淘宝昨日关闭了多个免费促销系统，业内人士预言：淘宝免费推广将成为过去。

    淘宝先后关闭多个促销渠道，将主要产生三个影响：首先，重新优化组织结构，减少人为干预流量配置的可能；其次，告别免费推广，直接导致商家付费推广成本的上涨；此外，中小卖家生存环境更加艰难，加速平台洗牌。

    减少人为干预资源配置

    “今天三八节，想去天天特价上看看有没有什么特价商品，却发现频道关闭了。具体开放时间还不确定。”一位淘宝用户表示。

    据悉，天天特价频道于3月8日起对现有系统进行升级和优化，暂停提供服务。此外，淘宝VIP促销频道已于3月5日关闭，淘金币因虚拟成交整改暂停上新，限时折扣和7折以下的促销商品也将不再被录入到搜索排行等。“这几项政策调整都说明淘宝已经开始意识到野蛮生长阶段存在的若干不公，希望通过变化，营造相对公平的环境。”专业电子商务系统提供商鼎商动力CEO刘攀指出。

    据网店网了解，天天特价等是淘宝推出的针对部分权限卖家通过折扣或限时抢购来获取销量的促销通道。加盟商参加各种推广渠道，都要经过小二审核。

    但随着对接的渠道越来越多，淘宝卖家们开始应接不暇。“每个通道都有一个小二管理，跟每个小二都要疏通关系，反复沟通，感觉很累。”男装品牌斯波帝卡CEO吴诗辉告知网店网，以前一个类目对接一个小二就可以，现在组织架构则越来越复杂。

    有业内人士分析，负责资源配置的淘宝小二对商家上活动与否大权在握，在利益面前，难免膨胀。本来是管理层为卖家指定的免费推广渠道，反而成了滋生腐败的温床，极大地削弱了商家的积极性。“淘宝发展到如今的规模，江湖地位依已然奠定。今年将不再急于市场的高速拓展，有必要专注内部优化，将更多的人工判断转化为系统判断，让商户拿出更多的精力在放在运营上。”

    而马云也曾表示，阿里集团未来三年内的基调是“休养生息”，进行内部建设。“要利用互联网的技术、互联网的理念，建设一套新的管理系统。”

    女装淘品牌韩都衣舍CEO赵迎光透露，淘宝今年内部的策略将更加倾向于精细化运营，以更加透明的流程和机制，减少人为对资源配置的影响。

    “以前淘宝负责各个渠道的部门都是承包制，部门都要跟淘宝购买流量，因此在流量分配上，人工干预过多。淘宝卖家忙于与小二周旋，依靠人际关系获得更好的上活动机会。现在将流量分配重新匹配，个人觉得是个好事。”赵迎光表示。

    引发新一轮优胜劣汰

    有业内人士指出，从一些促销平台停止运营，免费流量骤减，到提高流量的价格，可以看出淘宝改革的决心。而原本的资源就有限、盈利尚困难的中小卖家，推广费用的上涨，将再度面临生存的压力。

    据网店网了解，淘宝和天猫从去年开始，为了塑造品质形象，不断提升卖家入驻门槛，并引进越来越多的线下传统品牌入驻。而线下品牌为了在线上通过促销出售更多的库存，在点击付费的广告投放舍得花钱。而关闭原有的免费推广通道后，争夺有限资源，实力雄厚的传统品牌远非中小卖家所能企及。

    “如果不能提升店内转化，提高UV价值，我们将裹足不前。以往过分依赖折扣的部分中小卖家可能会首先被淘汰。”七格格的运营部门人士指出。

    对此，赵迎光透露，淘宝极有可能会调整促销频道在之后再度开放，但需针对中小卖家制定相应的扶持条件。“如附加报名限制，三冠以下可以报名：在同一个量级上，让卖家竞争。”

    据鼎商动力负责人刘攀介绍，新的VIP频道将不再单纯地以以VIP特价折扣来进行运营，而是会更多的SNS社区化运作，加强会员的互动，从而提高粘性。而天天特价和试用中心合并，也将两部分近似的营销资源，整合到一起来，做好团队优化。

    “原先淘宝之所以开通各种渠道，一是由于系统很难精细化统计，需要很长时间和技术才能实现；二是由于中小卖家实力尚不济，未能形成充分的竞争。”赵迎光指出，淘宝在对中小卖家的扶持，需从单纯的流量支持逐渐转为注重卖家进行能力和方法的改造。通过淘宝大学、天猫商学院等机构，培养更多的“中产阶级”。

    而作为卖家，则需有必要适当调整自身的促销策略，转为对品牌的精细化运营和管理，提高客单价和客户粘性。据赵迎光透露，韩都衣舍自去年年底停止各种促销后，重复购买率已从前年的20%提高目前的到43%。

    告别免费流量时代 推广费用上涨

    “今后，淘宝官方大部分活动都采取按点击收费的模式，免费上活动时代结束。目前部分活动的点击费是5分每次。”右道商城运营总监梁红伟指出。

    “免费的往往是最贵的。就好比SEO是免费的，但当你搜索一个电商网站时，排名结果靠前几位的中会出现另外一家公司，关键是他们背后高薪聘请了更为专业的团队去做SEO。”有业内人士指出，只有关闭或重新优化这些免费的通道，规避潜规则的存在，减少不必要的沟通成本，转为依靠的点击付费的推广模式，淘宝才能相对更加公平。

    韩都衣舍赵迎光告诉网店网，在韩国的商城类B2C中，也通常采用价格展位和直通车等竞价化的推广方式，由商家的销量和资金投入为推广依据。

    而免费流量通道的关闭，将会加强卖家对直通车广告位等竞价模式的依赖，也意味着有限的付费通道价格上涨。

    据淘品牌七格格透露，从今年1月份开始，淘宝收回了所有硬广中配送的B类资源，作为钻石展位的资源位。此外，首页焦点图也从原本的CPT(按时长计费广告)变成了CPM(按点击付费)，这就意味着首焦这块大饼将被切成更多份，分到单个卖家手中的自然就越来越小。

    “同时，焦点图还开始以钻展投放的形式，仅上个月就提价两次，第一次限制最低出价不低于5元，第二次上升至7元。”上述人士指出。

    据了解，能为淘宝卖家带来优质流量的团购平台聚划算，也将于3月28日起正式向商品团购商家收费，费用包括佣金和开团排期的拍卖费，佣金费率在1%到3%不等。

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