作者：巨人电商

淘宝新手，你靠什么吸引顾客

POST TIME:2020-10-25

一样的商品，一样的价格，人家是钻，是皇冠，销量又大，换做你是顾客，是不是也想去？那么淘宝新手们，你靠什么来吸引你的顾客呢？我靠我的服务，我的真诚。前两天有位客户来我这里买游戏点卡，因为地区面值暂停，他去过好多店都充不上。在我这里试了一下，系统的原因，我也无能为力，没充上，但整个交易过程我们都很开心。昨晚他又来买这个商品，地区面值暂停倒没有了，但他的网银又出现问题，反复操作了很多次，都半夜了才充上，那一刻我们都很高兴。买家给了我很好的评价，还答应会介绍顾客来。真的，几乎来过我店的朋友离开时都会说“下次有机会还来你的店”。应该是我的真诚感动了他们吧。作为顾客，需要什么？除了商品，谁不希望自己能够得到好的服务，谁不希望开开心心的购物呢。而作为卖家，你做到你的承诺了吗，当买家询问时，你是否耐心回答了，当客户遇到问题时，你是否细心帮人家解决了？

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