黄井洋/文
中国联通销售总经理于英涛曾在其微博中表示,联通将继续关注新定义千元智能机及其升级产品,将推出一系列1500-2000元的中端精品智能机,誓把智能手机带入寻常百姓家中,而对于2000元以上产品将是完全市场的竞争。
事实上,千元智能机目前已经推出一段时间了,不仅联通,中国移动和中国电信都在花费大量精力积极的布局中低端智能手机。那么,此时运营商进军中低端智能机市场是否可取?中低端智能手机的市场空间有多大?又应该采取什么样的策略呢?
今天的中国正处在3G爆发的市场境况中,随着3G的逐渐普及,移动互联网大潮来临。在这场大潮中,用户对3G上网的需求逐渐增强,智能手机作为最能反映移动互联网特性的终端,逐渐受手机用户的青睐。特别是中国联通iPhone4的引入,让众多用户涌入3G的怀抱。然而就当前国内智能手机的价格而言,长期以来处于中高端行列,价格也主要集中在3000元以上,截至今年第三季度初期,高端智能机仍占据超过50%的智能机市场份额。而用户关注度最高的1000到2000元价格段的中低端产品却相对较少,很大程度上限制了3G用户的增长速度。
而目前,中国拥有9亿多手机用户,3G用户刚刚突破一亿,尚有8亿用户正等待三大运营商突破,这无疑是一个庞大的市场空间。随着智能机价格的不断平民化,用户对中低端产品,特别是千元智能机的关注度势必迅速增长。对于运营商来说,此时进军中低端智能机市场无论是在推广宣传还是在争夺中国3G市场上,都将起到巨大的推动作用。
面对庞大的市场空间运营商又有哪些棋可以走呢?
第一, 走亲民价路线。进军中低端智能机市场,首先要为用户提供一个亲民价格,要为普通用户提供价格可以接受的智能手机产品。苹果iPhone4无论是硬件配置还是操控体验都是一流,但对于绝大多数用户来说五千元的价格足以让用户望而却步。
第二, 广合作。对于国内三大运营商来说,要开拓眼界,不要把目光死盯在拥有iPhone4、iPhone4s的苹果身上,要寻求更多的合作伙伴,增大同手机厂商的合作范围,通过与手机厂商特别是国产手机厂商的合作从而为自身业务的发展赢得更多的支持,为占据更大的市场奠定基础。然而,广合作并不是滥合作,运营商要选择用户信赖、有口碑、有实力的合作伙伴,毕竟用户在选择智能机产品时还是会考虑品牌的。
第三, 低端但不低配。在一般观念中,低端手机意味着低配置,然而,运营商要想在中低端智能机市场取得成绩,却不能为用户提供太过低端的手机配置。随着智能手机市场的竞争日益加剧,手机价格开始不断下降,众多手机厂商的产品开始向2000元以下的低价产品倾斜。然随之而来的是低配以及糟糕的用户体验,这在很大程度上影响了用户的选择。因此,低端但不低配同样是运营商需要考虑的棋子。
第四, 丰富的机型。俗话说:没有金刚钻不揽瓷器活。要想赢得更多的用户,就要为用户提供更加丰富的机型。
为了加快中国3G市场的发展,个人觉得,运营商应该把中低端智能机作为发展重点,这也是通信运营商必须要做好的事情。
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