开心团购后却被卖家要求补差价

　　仅需135元，就能享受一张原价180元的无锡灵山大佛景区门票，另外还提供免费送达以及导游免费讲解服务。

　　这样的诱惑让读者章先生难以拒绝，并一口气在开心团购上拍下了4份订单。

　　据淘宝开店教程小编获悉上周五，当章先生和朋友一起赶到无锡时，却被订单的提供商无锡天天游旅行社告知，由于景区门票涨价，每份订单需要补差价30元。更让章先生一行觉得不悦的是，就在他们将信将疑付完差价后，景区售票处工作人员证实的却是“门票没有涨价，还是180元”。他们深觉上当了。北京金诚同达律师事务所上海分所的许海波律师表示，商家这样的行为是违约，且涉嫌欺诈。

　　【游客：团购无锡景区门票遭忽悠】

　　今年5月，章先生在开心网上看到了一个诱人的团购活动：仅135元即可享原价180元的灵山大佛一日游套票一张！他在网页上看到，除了享受优惠的门票，负责该项目的旅行社还提供了旅游中巴免费送至景区门口以及导游讲解等增值服务。此外，网页上的温馨提示还注明，旅行巴士每天上午8:00-12:00开班发车，20-30分钟发一班车，且该活动的有效期要到2012年6月10日截止。

　　【想到交通便利，活动期限又久，章先生当即拍下4份订单】

　　上周五上午，章先生和朋友一起坐火车赶到无锡。正准备享受优惠服务时，他郁闷了。“不好意思，由于景区门票涨价，所以你们要补30元的差价。”提供活动的无锡天天游旅行社工作人员说，并称若有问题可与团购网站联系。“135加上30，跟火车站门口买的套票有什么区别？”虽然大家有些不悦，但还是硬着头皮补了差价。

　　钱是付了，但是章先生心有不甘。来到景区售票处，章先生询问景区工作人员的售票情况。“我们的门票并没有涨价，只是景区里多了一个景点，如果游客需要参观该景点，则可购买220元的门票，如果不需要，那只需购买原来的180元门票即可。”

　　章先生随后询问导游得知，“团购票不包括新景点”。这样的回答让章先生怒了。

　　对此，无锡天天游旅行社的工作人员解释称，涨价是指景区给旅行社的底价涨了。

　　【网站：伙伴变更，投诉解决需等待】

　　昨天下午，淘宝开店教程小编联系开心团购的服务热线，工号8833的话务员在了解情况后回复了小编。他表示，开心团购自今年9月28日起就更换了团购项目的合作伙伴，因此在此之前的项目他们并不清楚。目前，他们已经将章先生在消费过程中所遇到的问题提交给原来的团购负责公司，他们会在3个工作日内联系消费者。

　　【律师：这是违约行为，且涉嫌欺诈】

　　就章先生在团购消费时遇到的问题，小编咨询了北京金诚同达律师事务所上海分所的许海波律师。他明确表示，商家这样的行为是违约，且涉嫌欺诈。

　　倘若上述团购交易存在，则按照法律规定，消费者与商家之间就存在着服务合同关系。

　　消费者在订购后所能享受的团购优惠则属于交易承诺。既然事先有这样的承诺，那么商家在约定的有效期内不能擅自变更承诺细节。