腾讯马斌斌:生活电商服务将进入井喷增长阶段

　　腾讯手机电商负责人马斌斌在“2011移动开发者大会”上表示：“移动电商市场前景广阔，网购已经成为人们生活消费的重要渠道，智能手机和3G的快速普及使操作方式更为方便，降低了移动电商应用的障碍。”

　　同时，马斌斌认为，移动支付的普及和便利性也降低用户支付的门槛，“未来这个领域的市场非常大”。另外他表示：“一二线城市用户对网购接受度很高，他们对价格很敏感，但对服务要求很高，最重要的是给这批人一个‘用移动终端购物的理由’。”

　　关于目前长势很猛的生活电商服务，马斌斌表示，生活电商服务将进入井喷式增长阶段，“智能手机和LBS的发展让其获得真正发展的机会”，他认为，目前生活服务电商集中在一二线城市，这这个区域做客户挖掘的机会很大，可针对高端人群做差异化产品。

　　对于创业者，马斌斌建议可以从生活电商这个点切入，“交易链短，流程相对简单都是优点，但要注意将以挣商家的钱作为目的，而不是挣买家的钱”。

　　另外，马斌斌表认为比价购物将成为手机端购物的杀手级应用，其服务主体是B2C商家，“而比价购物受手机屏幕大小限制，所以让用户快速做出决策是一个问题，真正解决用户下单购买的关键是‘快速送货能力’，提供货到付款服务非常重要”。他透露，腾讯也很想在比价购物层面发力，“未来可能会换一个角度去切入，从QQ网购角度讲，我们更看重全方面能力较好的商家，这也可能是一个切入点”。