最近一周多来,关于淘宝小商家围攻事件热点迭出,各方势力也开始运筹帷幄,布局其中。一方面是马云为淘宝商城一些卖家的“网络暴力”而焦头烂额,另一方面却是腾讯、当当、盛大等公司趁乱抢夺商家入驻。很显然,技术服务费和保证金的大幅提高成为了压垮小卖家的最后一根稻草,同时也暴露出淘宝一家独大给市场所带来的深刻伤害,让淘宝商城成为了众多媒体调侃的“伤城”。
淘宝围攻事件我们不能仅仅看到小卖家的“网暴”,同时也对竞争的淘宝江湖提出了新的思考,群雄逐鹿是否对现有的电商生态更有益?良好的竞争是否能对淘宝产生更大的变革推动?消费者是否能在未来获得更优质的服务?
其一,电商的生态需要演进,提高一部分门槛可以部分优化现有的商家群体。
根据淘宝的解释,目前众多较小的商家凭借着移花接木的能耐闪转腾挪,在没有多少固定运营团队的情况下,活的十分滋润,这一点对于电子商务长久发展是不利的,媒体评论家张旭东也深刻认同这一点,电子商务要持续良性发展,提供更多优质服务也需要适度提升商城门槛,加速商家们的分层次进化,大小卖家逐渐分开,正如现实中的地摊、商店和卖场,只不过马云推倒了第一张多米诺牌。
其二,淘宝一家独大不如群雄并存,相互竞争的状态更利于电商的和谐生态。
在当前的情况下,腾讯、当当和盛大已经布局入场,采用了众多优厚的条件开始吸引小卖家的入驻。13日,腾讯拍拍和QQ商城已经分别在首页挂出招商公告,QQ商城仅收2万元保证金,不收取技术服务年费。盛大品聚网也发布全新招商政策,对10月11日到11月1日入驻品聚的商户十二条入驻大策,并将提供各种“店铺平移”工具和服务。相信竞争对手可以利用这段时间积累一部分卖家,走上一个快速发展的道路,游戏规则从来都是多方制定的才是合理有效的,既是运动员又是裁判员的比赛注定乏味。
其三,围攻事件对政策和规则制定提出了新的要求和挑战。
由于该事件已经引起了多方高度关注且影响巨大,商务部也高度重视此事件,已要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理并及时报告情况。从市场的角度讲,为了电商环境更好的发展和完善,新的规则制定已经成为了多方的共识,未来亟需完善电子商务市场的游戏规则,大家才能各取所需。
围攻事件在反映了电商现有环境的严峻形势的同时,也搅浑了一池春水,这会不会成为电商良性发展的一个重要拐点,大淘宝将走向何方?我们拭目以待。总之,一个有层次的平台环境才能让大中小商户以及一众跳蚤卖家各得其所,才能照顾到各层次消费需求,实现电商的分层演化和递进发展,这才是关键。面对搅浑的池水,毫无疑问,最先沉淀的注定还是那些有份量的电商们。
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