从年初筹备公司到今天,就是盼望这一天的到来,做为商城负责人必须是需要一份非常人耐的寂寞的人才能坚持到最后。
虽然我还没有正式收到商城的通知书,有份信心即将通过。
自6.29至今天。期间走了很多的弯路。在此对新入驻商家和新老朋友一个分享经验,通过大家的支持:希望加一个精字。
1、宝贝描述权威性。
2、美工的重要性。商城的设计一定要舍得花钱做好装饰,不要购什么商城模块。我就是一开始购了600多的功能强大的模块,到最后还是放弃。最重要的是用他们的模块没有用阿里自带的模块显示快。特别是网速不是很好的情况下,这种强大的对比结果就是为亲今后赚钱啦。
3、要重磅广告费用投入预算,少则万元。(先期的人员配置不用全到位,将空出的岗位工资部份也投入到广告中去。)强烈建议不要投放如百度和谷歌这类的广告,我的经历是过来人,因为初期你是需要下订单的真实客户,外面过来的人不一定有旺旺。所以就是看了也就很快走了。或许将来有一天会来的。有资金无所谓。
4、爆款产品的打造。用心选择几款有竞争力能在行业术语中有立住脚的行业名词。如我们的产品
1)、灵芝类:灵芝粉 (目前是行业第一位显示)
2)、花草茶类:月季花茶(目前是行业第一位显示)
3)、养生坚果类:山核桃仁 (只要想输入与其关联的都是在首页出现)
5、净亏损的心理承受压力和客服的重要性,前三个月要做好销售货值亏损的35%左右。所有说一千道一万,只要来店咨询,一定想一切办法让其下订单,这样看客服的素养和专业知识了。我们得到了实际的好处是:亲得到实惠,我们得到人气。
6、宝贝价格制定。不要想当然制定高价,客户比我们聪明。
7、物流选择一定要尽可能的完美,不要认为自已的货发出就没有事了。虽然这个行业都一样。否则客户收到货后虽不能给你一个差评,但他可以给你一个1分的低分值。至少到目前有2笔了。所以。物流是一般掌柜不太注意的。
8、客户下订单中一定要重复一次发货地址。当然这个机率少,也会有的。我目前总共也是碰到二笔。就是客户下订单后,地址还要修改什么的,可是我的货已发了,所以你得和物流公司先前谈好类似这种情况突发处理,为了客户利益着想。
9、这个里面有一个核心中的核心。就是初期的量如何上来,我先前的贴子中有专门介绍。
10、努力就有机会,开始和大家一样,没有订单,一天没有一个人来咨询,都快崩溃了。一定要坚持。第三个月就会好起来了。回顾三个月,我没有参加成功任何一个活动,开始不是不想参加,是你没有资格。就是总共站内站外投入过万元的广告费用,大家看看我的人流情况如下图:
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