用户的知情权和选择权

9月29日，腾讯起诉360隐私保护器一案的尘埃落定。我们输了官司，有人趁机大做公关，说360不正当竞争，说360诋毁人家的商誉，甚至制造出360必须公开道歉的假新闻。

　　其实，判决书写得很明白。第一，针对一款市场占有率较高的软件提供相关的辅助性服务，只要该款软件设计合理、表达恰当，且不存在违反诚实信用等公认商业道德的情况，都应为法律所允许。所以，360隐私保护器监测QQ的扫描行为，没错；第二，认定QQ软件在用户并不知情的情况下扫描大量与聊天功能无关的电脑文件。我认为这是极端不尊重用户知情权和选择权的行为；第三，因为中国法律对隐私并没有清晰的定义，所以说QQ扫描的电脑文件涉及隐私，没有法律依据。

　　根据判决书，360隐私保护器并没有涉及到不正当竞争。但由于第三条原因，360败诉了。

　　这一次吃官司让我想起了2006年360安全卫士刚问世不久，因为彻底查杀流氓软件，被几家流氓软件生产商告上了法庭。法院判我们败诉，原因是对这些不请自来、来了不走、删除不掉的软件，360不能把他们定性为“流氓”。于是，我们为他们改了个称呼，叫“恶意软件”。

　　那一次，360败诉了，但结束了中国互联网上流氓软件称王称霸的时代。这一次，360也败诉了，但将中国互联网推进到尊重用户知情权和选择权的时代。

　　你如果不信，请打开QQ，你会发现中国第一大互联网公司不再暗中扫描用户的电脑文件了。今天的QQ在扫描之前会让你知道，你还可以停止扫描。要知道，这在3Q之前简直是不可想象的。

　　你还记得那个著名的“艰难的决定”吗？我想，任何一个互联网公司，无论它多么强大，都不会敢于再玩弄“二选一”这样蔑视用户知情权、践踏用户选择权的把戏。

　　所以，重要的不是官司的输赢，或者两家的恩怨和面子。360输了这个官司，客观上让所有互联网公司，无论大小，都知道尊重用户知情权和选择权的重要性，我想，这才是真正的大是大非的问题。

　　当然，人家还要趁此机会宣传自己要开放。我想，对腾讯开放，任何一个互联网公司都是热烈欢迎，因为中国第一大互联网公司如果开放，肯定是惠及整个互联网。然而，一个体量巨大、全业务经营的互联网公司，开放到底是不是权宜之计，每一个人不可避免带有疑虑。

　　QQ不再暗中扫描电脑文件了，懂得尊重用户了，我们对此肯定和赞赏；腾讯要讲开放，我们对此拭目以待。