店长访谈 我如何策划网店促销活动

        很多的人来问淘宝开店教程的小编，怎么才能策划好一个活动呢？小编这里就给大家一些案例，一些店长们经过活动整理的经验：

        2008年下半年，顾客搜索商品出现的基本都是按人气宝贝排列的窗口，只有宝贝的人气指数比较高排名才会比较靠前，只有排名靠前了我们的商品被顾客发现的几率才会变大，因此有意识的卖家都想尽一切办法提升店铺中商品的人气指数。影响人气指数的因素包括浏览量、成交量、收藏量等。在这样的市场背景下，当当策划了一场促销活动，主题是“寻找‘一封情书’得精美礼品”(如图所示)。 

        活动的内容就是在当时店铺中的400件商品中随机挑选出两件商品，然后把如图所示的这张图片放在这两件商品的描述页面中，如果顾客看到了这张图片，只要他把图片中的暗语“小宝快乐”告诉我，他就可以得到一分精美的礼品。 

        可能您会觉得纳闷，这个好像是在白送礼品，这样的活动能产生什么样的效果呢? 活动的作用的确复杂了点，我们可以分几个步骤来分析这个活动。

        首先，400件商品中只有两件商品中放置了“情书”，只有相当少的一部分顾客能看到它。而大部分的顾客如果需要知道暗语，然后换取礼品，那就必须主动打开很多个商品页面，才有可能看到“情书”里的暗语。原本平均一个顾客在店铺中浏览的页面也就6-8个，活动进行的那段时间，平均浏览达到了20个以上的页面，这样整个店铺大部分的商品浏览量都有了明显的提高。

        其次，如果大部分商品浏览量提高了，那么人气指数也就提高了，经过一小段时间的缓冲，店铺中大部分的宝贝在搜索页面的排名都靠前了。

       最后，因为大部分宝贝的排名提前，于是在活动的中后期，店铺中每日光临的顾客人数就有了明显的提高。

       这个时候我们就可以明确这个活动带来的两个作用 ######

(1)在顾客为了寻找“情书”而大量点击进入商品页面的时候，他们也被动地浏览了大量的商品信息，在这个过程中看到中意的商品的几率大了很多，购买的可能性以及单个顾客购买的商品件数都可以得到提高。

(2)间接地给店铺带来了更多的潜在顾客，这也是执行这个活动的最终目的。

        上面提到的都是成功的促销活动案例，大家可以借鉴下他们的策划和执行经验。当然淘宝网上也有很多促销活动的策划和执行是失败的，我们来看两个失败的案例。

         第一个是我在一家店铺中发现的，这个卖家做的是大家很常见的会员折扣活动，他店铺中的商品平均价格都为50^70元，一个顾客基本只需要一件商品，并且他所售的商品都是可以使用月4-5年也不需要更换的电子类商品，而他策划的会员折扣内容是:在本店累计消费800元就可以成为本店的高级会员，以后再来光顾可以享受99折 的优惠;在本店累计消费2000元就可以成为本店的至尊会员，以后再来光顾可以享受98折的优惠。很明显他的活动设置存在两个问题:一是活动门槛过高，基本没有顾客可以达到;二是即使顾客成为高级会员或至尊会员，则99折、98折的优惠幅度太少，顾客基本上感受不到优惠，因此这样的活动不会对店铺的销售起到推动作用。 

        第二个是一家经营女装店铺举办的顾客互动性质的促销活动。活动内容就是在店铺中中购买女装的顾客，在收到服装后穿着拍一组照片，然后在淘宝社区发一个买家的帖子，如果帖子的浏览量达到50000，回帖数量达到50000那么就可以得到大奖“单人双飞厦门游”。这也是一个策划得很失败的活动，因为存在两个严重的问题：一是顾客要想让自己的买家秀的帖子达到5000的回复以及50000的浏览量的难度是非常高的，目前在淘宝网社区很少有帖子能达到，而且活动还有时间限制，这样的门槛有些过高;二是活动的奖品设置也欠思考，单人双飞的旅游感觉就像送人家鞋子只送一只，特别是有家庭的顾客，让谁去旅游好呢，因此这样的活动策划得不合理。

        吸取成功活动的经验家，接受失败活动的教训，只要我们多思考，每一个卖家都可以策划出优秀的促销活动。

        想知道开网店的四个基本促销活动是什么吗？请点此查看。