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作者:巨人电商

淘宝直通车活动常见问题解答

POST TIME:2020-10-25

        淘宝直通车,成了很多卖家提升流量的救命稻草,但是,在使用直通车的时间,很多的店家会有这样那样的疑问,淘宝开店教程的小编就给大家解释一下:

一、如何操作报名直通车活动?

        直通车活动报名路径:登陆直通车后台—>选择活动专区—>选择要报名的活动(或者按照活动名称搜索) —>选择宝贝—>报名活动。

二、什么样的宝贝更容易上活动?

1、 选择一款价格适中、图片靓丽、符合当前季节和时尚潮流的宝贝报名活动。 2、 热卖单品对宝贝的销量有所要求,建议选择一款店铺内相对较为热卖的宝贝报名活动。 3、 必需遵守活动规则,详情参见直通车活动报名页面的“选择参加活动的宝贝”“编辑推广内容/出价”下方等的规则要求。

三、活动对卖家有什么要求?

1、 集市卖家好评率:首页达到98%及以上;其他活动达到97%及以上; 2、 商城卖家(B店)宝贝与描述相符≧4.5分(指的是当前宝贝,并非店铺)、卖家的服务态度≧4.5分、卖家发货的速度≧4.5分; 3、 首页热卖单品对化妆品卖家要求开通假一赔三特色服务或商城卖家; 4、 参加活动的卖家需为消保卖家。正在淘宝处罚的店铺不能参加直通车活动。

四、为什么看不到活动报名?

1、非消保卖家在活动里会受到限制;2、好评率、信用值、店铺类型不达到活动要求级别 。

五、宝贝要达到活动要求是要在报名活动前改好,还是得到通知后修改?

1、 宝贝基本设置(图片、标题等)要求需要在报名活动前改好,不然不符合要求的宝贝是不会被选中活动的;一旦宝贝参加活动后宝贝信息将不能进行编辑。 2、 为保证推广效果,成功参加活动宝贝系统将默认为全地域、全时段投放。

六、为什么活动通过了,宝贝还在审核中?活动未上线了,宝贝已被拒绝?

        均属审核正常状态。审核状态包括:已通过、待审核、未通过。显示“已通过”则说明您已经成功参加上活动;显示“审核中”,则说明您的宝贝在审核中,仍有机会成功参加活动,“未通过”则说明您的宝贝没有选上这期活动,您的宝贝不符合活动规则,再接再厉争取下次机会。

七、我应该怎么出活动出价呢?

1、 直通车的客户活动均采用竞价机制,价格起价以活动报名处的点击起价为准; 2、 请按自己能承受的价格出价,在报名宝贝合格的情况下,宝贝出价的高低影响被选中的几率,且首页为出价越高,在活动位置展现次数也越多,其他活动随机在活动位置展现; 3、 首页针对各种类目给予参考出价,可以参考:淘宝直通车专题。

八、如何知道自己选上活动了?

1、通过活动:活动上线前通过旺旺弹出及淘宝站内信。旺旺弹出信息:如果不小心关闭了活动通知消息,请各位掌柜按照以下路径查找: 聊天记录→本地聊天记录→订阅消息→ 活动审核通过通知,请点击查看。站内信信息:登录旺旺淘宝首页左上角站内信→淘宝站内信→标题带有【活动通知】 2、活动未通过:因活动名额有限,当您的报名宝贝状态为“未通过”时,说明您在此次活动中未能成功参加,请再接再励,争取下次活动机会。

九、直通车活动是如何扣费?

1、 首页:按照点击来扣费,扣费是您报名首页的活动出价价格进行扣除。 2、 其他频道:按照点击来扣费,扣费是在活动位上展现在您下一位卖家出价的基础上加一分钱进行扣除,扣费会小于等于您的活动出价。