80年代末的小孩和淘宝的故事

80年代末出生的，今年刚大学毕业。

上学的时候，那是最纯、最单白的时光。

上体育课的时候，我们偷偷的跑去小卖部买冰棍，坐成一排，吃着冰棍，一起仰望天空的日子。

上到第四节课的时候，老师在讲台唾沫横飞，下面就开始躁动。“你说今天食堂会有什么好吃的？”“那个阿姨好小气啊，每次给我的菜只有一点点”。

上学的时候我们总是结伴成群的去厕所，上学的时候我们总在上课的时候玩小游戏，上学的时候我们总会讨论那个男生好帅啊，那个女的是怎么样的。也谈了一场没有开花结果的恋爱，大学的生活就这么结束了。

大学刚毕业，找工作的时候，没有方向，那个迷茫啊，我相信每一个从那个时期过来的人都是这种感觉，心里的煎熬无语言表。找过文员类的工作，但是不甘心给人做打杂的事情，所以我还是放弃了这类型的工作了。找过销售型的工作，觉得自己的性格不是很适合去做，所以我还是放弃了。

那天，一起找工作的女孩子说是有看到一个做淘宝客服的工作，这是我第一次接触到淘宝客服这个名词，虽然之前也在淘宝上买过东西，但是对淘宝还是不了解的。之后就和那个女孩子进了一家服装公司的淘宝网店做客服。

这是我第一次接触到这个方面的，所以什么东西都是从头开始。先对公司的产品做一个了解，了解的透彻之后才能应对如流。之后就是开始给一个旺号，进行初次的聊天，学习到了和亲们的聊天模式，怎么样才能最好一个客服，一个能够处理突变状况的客服。在这家公司大概了解了一个淘宝订单的处理流程，就这么做了两个星期。后面我们的电子商务部组长去总部开会，回来的时候和我们说我们是大学的实习生，还没有毕业证书，所以上面的意思是现在只能给你们1000的工资，当时那个气愤啊！明明我们去面试的时候有说过我们是实习生，没有毕业证的，那组长也说的知道了，等我们做了两个星期之后才和我们说是没有的。所以，还在年轻气盛的我们不懂事，一气之下就辞职了。

由于之前接触过一点淘宝，感觉对淘宝客服的工作还是比较有兴趣的，所以这次找工作的时候有了一个方向，直接往淘宝客服奔去。这次的公司是做DIY手工玩偶的，去面试的时候，看到展柜那满满的可爱的玩偶，感觉很温馨，于是我当时就在心里决定要好好的呆在这家公司。由于我所在的城市，电子商务都是刚刚发展的，我到了之后才发现，原来他们的商城店都还没开起来呢，很郁闷的，我还被安排去帮忙做玩偶，更加是郁闷，本身就不喜欢手工活。但是，那时候想天将降大任与斯人也，必先劳其筋骨，所以我忍。熬了一个多月之后，我们的店终于是开起来了，但是客服只要我一个，所以有关于淘宝的所有事情都是我在负责。还好现在的店都是刚开的，还好没什么售后的事情，所以只剩下在线咨询和推广的工作。但是之前都没有做过推广，所以没什么经验，到论坛去发帖，要嘛是没人看，插了一点广告吧，还被禁止了。当时那个心酸啊！最可气的是我们的老板还不理解，要求我一天要发多少的帖子，在不影响其它的工作的情况之下，我的妈呀！一天当中就在论坛里面来来回回，在这炎热的夏天，脑袋大了，头晕了，我中暑了！

在这家公司呆了三个多月快四个月了，在工作上的收获只是一点点，最大的收获就是和同事之间的相处了，有蛮不错的朋友，生活还是蛮温馨的，但是，由于工作上的不愉快，我还是走了，不带一片云彩的。

这次辞职，一起住的每个人都还在上班，本来是打算回家休息休息的，但是还是着急，在这个城市没有属于自己的家，没有工作就没有生活来源了，没有安全感。于是还是到处的面试，找工作。这次想想说要不找个别的工作吧，但是，想想自己还是比较喜欢淘宝的，我爱淘宝客服的工作，虽然有时候遇到比较棘手的事情，但是把宝贝卖出去的那个成就感是没有什么东西可以相比了。所以还是找这个工作吧！

于是我来到了现在这家公司，是一个知名品牌的服装，经营时尚休闲服装。很喜欢现在的公司，有一种是真的在公司上班的感觉，什么都是正式的。电子商务部的负责人很好，大家都是做这个的，沟通比较好，什么是事情都是按规划，大家都是团结的在做一件事情，没有过多的无理的要求，没有给太大的压力，没有什么不可完成的任务。

虽然我现在没有自己的淘宝店，但是我在学习，不断的成长。我喜欢淘宝，我想我终会在这块领域里面有我自己的天地。