网上开店需要注意哪些?或者说网店经营要抓住那些方面重点出击,以下四个方面就是我们在开网店的过程要时刻做好的。
第一要点:努力再努力宣传店铺
①发好贴最好是精华,这大家都知道,同时要跟好帖,尽量不要去灌水,每个人发帖子都是他汗水的结晶,不要浪费人家的劳动成果
②利用橱窗位,利用好淘宝的广告位,利用好优惠信息区
第二要点:经营策略
①公平,公正的去做交易,不要欺压买家,不要强买强卖要用饱满的热情对待每一味顾客要有热心有诚心有耐心 ②不要对买家纠缠不放,容易让人觉得你罗嗦,还耽误彼此的时间,影响买家的购物心情同时影响你的生意 ③不要经常的转换自己的销售价格,时间长了也许会引起混乱,降低网上店铺的信誉 ④要得到顾客的信任和赞赏,这是对你的肯定 ⑤售前的承诺在好不如售后的兑现如果买家要求退货了,你要用你的微笑去迎接,用你好的服务去接待,这也是无形的宣传! ⑥要诚信,货真价实是经商之道也是做人的道德信誉是无价的,买家上你一次当还会上你第二次当吗? ⑦做生意不要贪大求全,小生意照样可以发大财 ⑧建立档案,把顾客记在心中,逢年过节给他们一声问候!
第三要点:销售手段
①你可以运用一元拍,能够提高你的人气,人气有了还怕没生意吗? ②展开优惠活动,"满一百送20"或者全场打折什么 ③赠送赠品,这样同样也能吸引买家,买家不是贪图便宜,他要的是一份心情 ④突出价格优势,买家买东西一看质量二看价格你要突出你的价格优势 ⑤突出你的商品优势,人无我有,人有我精 ⑥感情推销,事半功倍 ⑦赞美推销,让顾客心甜如蜜 ⑧制造悬念,利于推销
第四要点:学会换位思考,充分抓住顾客的消费心理
了换位思考能够体谅顾客的心理,抓住了顾客的消费心理更能洞察他的消费方向,能够使自己的商品加容易推广出去!
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