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作者:巨人电商

快递潜规则 你知几则

POST TIME:2020-10-25

           据悉,我国的快递行业从上世纪90年代开始,在近10年的时间里没有管理部门,现在由邮政管理局管理。另外,快递行业准入门槛比较低,“几部电话,几个业务员、一个烂仓库”就是一个快递公司,5000多家快递企业,八成以上都是中小公司,这使得快递市场比较混乱。

          有业内人士报料称,目前快递货运行业隐藏多个潜规则,让消费者防不胜防。

          潜规则1:

          丢货最高按快递费5倍赔

          一位业内人士告诉记者,一旦快递货物丢失了,很多快递公司都只按照快递费的5倍来赔偿。“因此丢了台电脑才赔100来元早已不是什么新鲜事了。 前段时间一位女士邮寄28万元的珠宝丢失了,快递公司才赔1000元。”

          潜规则2:

          保价费成霸王条约

          业内人士还透露,现在很多快递公司推出保价服务,贵重物品可申请保价,按照发件人所声明的价格收取一定费用的保价费,一旦货物丢失,将按声明价 格赔偿。但对这项服务许多商家都不“感冒”,有商家表示:“快递公司本身的责任就是要把货物送到客户手上,但却让我们多掏保价费来为自己的货品保障安全, 这算不算是霸王条约呢?这样还不如自己到保险公司买保险呢!”

          潜规则3:

          快递公司私吞保险费

          更令人心寒的是,很多快递公司收了保价费并没有把这个费用交给保险公司买保险,而是成了公司盈利的一种方式。“因为很多时候,消费者在缴纳了保 价费后,对于保价费最终有否用来买保险却无法跟踪监察,这就给了快递公司‘偷’走保价费的机会。”业内人士说。######

          潜规则4:

          寄电脑填写电子产品

          有业内人士向记者表示,邮寄数码相机、笔记本电脑等贵重物品,很多快递公司在填写收件单的时候,在托寄物内容上只写明电子产品,但是如果发生丢失,电子产品种类繁多,里面是什么电子产品双方经常有争议。

          潜规则5:

          先签字才能验货

          在快递业还有业内都知道的潜规则,那就是先签字才能验货,但既然签字就表示认同,一旦有什么差错,快递公司却可以逃避责任,而消费者只能吃哑巴亏。

          快递服务问题为何如此泛滥,令人揪揪心,值得深思!