最近,淘宝开店流程的小编遇到这样一个问题,关于淘宝助理的。问题描述如下: 以前使用的是淘宝助理4.4版本,所有功能能正常使用,某天突然出现打印快递单后程序就卡死,鼠标点击无任何反应,不能最小化,最大化,启动任务管理器,淘宝助理运行程序状态为"正在运行".强制关闭后重新打开淘宝助理能使用,但打印快递单后出现同样问题,导致每打一个快递单就要强制关闭重新打开再打印(可一次批量打印,能提交打印任务,由于有多家快递发货,不能一次完成). 淘宝助理的开发是给店家提供便利的,出现问题,小编赶紧的找了问题的原因,发现是用户浏览器的问题,以前使用的是IE8,后来升级到IE9的,但是淘宝助理跟IE9有兼容性问题。 解决的办法就是不用IE9,目前,淘宝助理版本还没有做到跟全新的浏览器兼容,鱼与熊掌并不能兼得,淘宝网店卖家只能舍弃IE9了。(淘宝开店流程的小编还是觉得这个问题,有点QQ跟360的感觉,不过相信淘宝助理还会升级 来解决这个问题的。)
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