阿里云首届营销专家在线运营辅导实录

小米渣：首先，欢迎周宁老师宁老师和张杭烽杭烽老师，小米渣代表我自己和phpwind感谢您们一直以来的支持，以及给予站长朋友们的帮助！今天这样的活动是第一次组织，我们的初衷只有一个：更好地为我们phpwind站长服务。

周宁老师宁老师：大家的目的是一致的。

小米渣：第一个方面：地方网站如何积累和提炼内容 先清周宁老师老师给予指点，根据四牌楼网站目前的内容需求方向给予引导，谢谢

周宁老师：在内容上，大家都认识到要做有价值内容。内容分两部分：1、通用信息；2、本地化价值信息。后者价值更高，前一段我微博上转发了一位地方站老总总结的话：走出去做编辑。只有这样，才能更好发挥本地化信息的优势，做出对本网友更有价值的内容。

小米渣：听周宁老师老师这样说，很明显四牌楼目前的做法是不对的，运营求助帖子他说明：我的内容大部分都是采集而来。其实，我个人感觉资源问题不在多少，而在如何利用有限的资源，其实，我个人感觉资源问题不在多少，而在如何利用有限的资源。

周宁老师：关于内容，我想补充一下，前几天回复站长问题的话：网站如何做好内容？第一原则是为本地网友提供帮助，内容要有别于全国门户，讲本地的、贴近生活的事。 例如： 1美食：哪些店的菜好吃，消费水平怎样，网友如何评价？ 2家居：本地装修公司的定位，本地网友的装修报价单。 3母婴：孕妇建卡流程是怎样的，哪家医院最近，哪家医院服务较好。

小米渣：很到位呀，做人要个性，本地网站内容关键是有特色接近百姓生活，才更有真实感，不过我觉得周宁老师老师这个方法里面站长会有一点比较迷惑，那就是如何发动网友提供这些信息呢？周宁老师老师给点指导？

周宁老师：嗯，第一步是自己做内容。就像钱钰说的，己所不欲勿施于人，自己先要成为内容贡献者。钱钰将内容比作大水缸，好内容需要一点点积累才更有价值。第二步是发展好第一批网友，昨天我们公司网站转载了纯银的一篇文章，提出如何发展初期网友，鼓励谁，打击谁，并提出必须做到社区氛围的纯净度。等到网友数量达到一定程度，互动自然起来。

张杭烽：事实上很多大的门户在涉足一个新的领域的时候都会采取内容采集的策略，以实现基础内容。这里面需要注意几个问题：1、内容的采集需要注重根据自身运营团队和资源基础上的，内容聚合规划。并不是将内容简单的采集过来就可以了，更重要的是考虑内容采集过来后的应用性问题，实现资源的整合；2、强化内容的周期性更新和价值传递。换句话说，就是弥补采集内容的质量缺陷，以高质量内容引导用户，提升聚合内容的价值传达。尤其在地域性门户中，需要注重对当地网民感兴趣话题和内容的引导

四牌楼站长bursh；现在平台只有家装和母婴版块有一定资源，内容上是不是先把这两块作深入周宁老师宁老师：现在平台只有家装和母婴版块有一定资源，内容上是不是先把这两块作深入，我前几天的微博：社区可以用家装、母婴、美食作行业内容入口张杭烽：如果是这两块有资源，那么在网站的内容布局上，建议做减法！换句话说，像没有资源的东西就尽量考虑除去，或整合到相关运营人员、供应商等资源后考虑逐步推出！因为对于用户来说，看到你很多优点才会认可你，但是看到你一个缺点就会觉得你太差，在我们拥有优势的资源上，例如孕妇目标群体，根据怀孕周宁老师期提供针对性的信息引导及产品推荐，帮助孕妇更好的养胎、安胎，将使其对网站的价值产生足够的认同，并推荐给朋友

四牌楼站长bursh：谢谢张杭烽老师的指点，那么通过活动的方式吸引人气对于前期来讲合适吗周宁老师：活动是用来刺激的，不是万能药。每个行业的关键活动其实都很简洁，大道至简，活动需要逐步引导，由小活动入手，积聚人气逐步放大。形式、规模都需要变化。张杭烽：活动是永恒的话题，关键是采用什么样的活动！呵呵！举例来说，例如上百人的美食家见面会等活动，适合在平台运营到一定阶段之后，进行互动沟通和交流。在平台初期，诸如推荐注册赢积分、刚才提到的针对特定用户（需要的）的母婴产品特惠推荐等，都是一些比较好的初步引导式的活动。另外，学习一下phpwind访谈，可以定期举办一些诸如家装小窍门、母婴护理讲座类的分享活动，也不错哦，哈哈

四牌楼站长bursh：循序渐进，那是不是有一定人气再考虑做一些线上线下活动更合适一些，现在有个问题是，毕竟人气不高，做活动很多用户好像并不能相信张杭烽：线上线下结合，就要看你的资源整合能力如何了，具体请听分解。我曾经运营过行业门户，当时流量几百，哈哈！够初级了吧！线下通过行业展会资源的整合，借助国内传统中小企业最常用的营销渠道展会进行推广合作，没投一分钱，就赢得了近百个展会会看数十万册宣传！这对于平台的宣传是相当的到位的！1年后平台流量就上升到2万多，都是自然流量。强调的是线下活动要慎重，千万别投入太多的资金和精力，但是如果能整合资源的话一定不能错过资源整合的要点是：整合外部资源一定要与网站的功能服务挂钩，切忌盲目的增加广告等缺乏说服力的资源，最好是以网站的用户资源及其定位说服你的合作伙伴提供资源

周宁老师：越早期的活动，越是要把握行业的需求点。例如母婴行业，早期妈妈们关注的是如何建卡，如何找医院。还有一个要点：活动要从线上来，回到线上去。最初的活动，最好是线上的。

小米渣：下面请两位辅导老师 看一下 南无阿弥陀佛站长dy001的运营求助 http://www.phpwind.net/read-htm-tid-1280903.html

南无阿弥陀佛站长南无阿弥陀佛站长dy001：尊敬的各位老师，你们好！首先感谢你们前来指导和帮助我们。谢phpwind举办这样很有意义的活动，来助力中小站长的成功创业。

######周宁老师：这个站叫做阿弥陀佛网。阿弥陀佛张杭烽：域名不好，哈哈

周宁老师：我们换一个方式，我来问:你做这个站的目的是什么？南无阿弥陀佛站长dy001:让别人都来拜佛.我的这个网站，虽然开放了一段时间，但是，因为从未对外宣传和推广过，

周宁老师：你想获得什么？南无阿弥陀佛站长dy001：从某种角度上讲，应该还是一张杭烽白纸。我想获得别人的认可，对网站的认可

南无阿弥陀佛站长dy001:a：网站的域名有价值吗？张杭烽：域名需要简单容易识别！你的域名存在问题是：1、太长了；2、拼写错误；3、南无阿弥陀佛本身就是音译，本是梵文，用这样的域名，个人觉得不好！此类域名，建议考虑：禅意类全拼（*意为放下屠刀立地成佛，呵呵）.我家信佛的，但是说白了每人去研究理论，所以这样的域名在理解上会有困惑，呵呵！！你自己都是差了好多资料才确定的，难道要用户去查资料吗？呵呵周宁老师：我认为定位是否恰当，我们关起门说了不算。多问几位佛家的信徒，他们告诉你的才有意义。

张杭烽：我提个问题,网站为佛教信徒解决什么问题.南无阿弥陀佛站长dy001:让信徒有更便捷的方式，去拜佛、礼佛张杭烽：能具体一些吗南无阿弥陀佛站长dy001:平常很多人去跑寺庙，有时还很拥挤，如果提供一个网上（他们觉得正宗的）能礼佛，能解决了他们拜佛的需求，还能结实有缘之人

张杭烽：能解决了他们拜佛的需求，还能结实有缘之人周宁老师：我不认为这是核心需求。结识有缘人倒是很好的需求，我知道很多信徒，都是需要苦行的张杭烽：哪请问你的父母每天烧香吗？南无阿弥陀佛站长dy001:他们主要是逢年过节祭祀祖先而已张杭烽：我家信佛，我不懂佛！我父母每天烧香，但是特定的时候，如大年夜肯定去佛寺，风雨无阻！我想告诉你的是：为用户解决需求，是提供便利或逐步引导，而非颠覆.提供什么有意义的内容或服务，需要站长自己去考虑，呵呵！例如：佛理、佛缘、佛器等.说实话，我以前对于家人经常礼佛，很想知道的是关于佛学的各类知识，哈哈

周宁老师：反过来说，我们的站为信徒提供了什么有用的。现在知道，结识有缘人。我曾说，站长要做很土的事情：走访100位客户，自己发1000帖

南无阿弥陀佛站长dy001:考虑到网站现在还是一张杭烽白纸，所以请两位老师帮助我，先勾画出网站营运发展的蓝图，为网站将来的发展奠定好基础，不至于走弯路、走错路。周宁老师：要提醒，要深入了解国家的宗教政策，切莫走偏。道理道家都懂的。要归纳出一条主线，从主线中寻找关键点。我建议，既然是普度众生的，应抱有公益心态。越公益得到越多。至少可以获得快乐。宗教是解决人类苦闷的，怎么解决这些痛苦也是关键问题。信徒的互动一定能安慰心灵，普度众生的。

张杭烽：我对佛不了解，提供些思考吧：从多角度梳理，比如：信仰角度（佛教、道教等）、节庆角度、习俗角度、寺院角度、名言角度、佛理角度等。

南无阿弥陀佛站长dy001:请两位老师看看，我里面涉及的2个内容，可行否？周宁老师：我认为该去找真的信徒问问，不是调查，而是深度交谈沟通。南无阿弥陀佛站长dy001:我了解过，但从未提及网站周宁老师：我认为他们需要的不是便捷，而是心灵的超度。

小米渣：时间过的很快，目前在线的会员是257，大家看看这个对话框的顶部。这个问题结束后，请两位老师留10-20分钟时间给其他的站长朋友。另外，有站长问我们这些在线辅导是否有总结稿，很抱歉，我们想要的是互动中给站长带去的思考，而不是文档。所以下次活动，请感兴趣的朋友参加，我们的名额不多。