一大早来了个生意, 接着没几分钟又丁冬一响,还以为
今天是怎么了生意那么好呀,原来是我的帖子被加精了,真是开心死了。
谢谢淘宝故事居。谢谢辛苦审核加精的工作人员。向辛苦的你们
真诚的说声谢谢。我会继续加油的。谢谢!!
我们不要疯狂的迷恋传说,
传说中的传说只是在无谓的炒作!
要相信自己, 因为在你的世界里,
只有自己创造的那个传说才真正值得你迷恋!
按部就班过日子的人,都会有相同的几个纪念日,作为人生转折点
被刻在记忆里,比如上学,比如结婚,比如生死离别等等…
我同样也有,淘宝开店就是我人生中不可磨灭的一份记忆。也是我人生的一个重大转折点。借淘宝的平台谈谈我在淘宝开店酸甜苦辣的经历, 说的不好朋友们不要拍砖哦。
2009年,本人的淘宝小店诞生。但是陆续的就是开开停停了好久,在2011年3月终于辞职专业投入到了淘宝的生涯。通过一段时间不分早晚的努力,小店的装修和产品都上了轨道,看着出售中的几百多件商品。 心里的那份愉悦与成就感,是无法用语言来形容的。很久没唱歌的我,情不自禁的哼起了小曲,那可是久违了的音乐哦。
在春天播下希望的种子, 都希望秋天能收获成熟的果实。每天看着自己小店的东西,把宝贝点击了一遍又一遍,对客人的到来那是满心的期待和渴望哦,连晚上做梦都想着有客人来光顾。
酸
平时每晚睡觉都睡得很踏实的我, 那天晚上却无法入眠。第二天早早就起床了,打开电脑第一件事,不是像原来打开音乐,而是迅速登陆QQ, 生怕错过任何机会。可一天过去了,连个问的人都没有。
第二天也是, 看着自己的信誉那么低,排名那么靠后,别人怎么才能看见我的宝贝呢?就算别人看见我的宝贝,我的信誉那么低,客人又怎么会相信我呢?真正在做的时候,才发现网店上生存其实是一个强者愈强,弱者愈弱的地方。 (这点淘宝网相对会好很多,一路走来我深有体会,所以我现在一直坚持在淘宝发展!不放弃!) 想想那么多的竞争对手 ,想想自己的淘宝前景,心里突然感到酸酸的。
甜 一直到第五天, 电脑的右下角跳出淘宝的提示信息,你的宝贝已经卖出。那一刻,我的心里高兴极了,竟然让不再年少的心颤抖不已。 到后面又陆陆续续的出了几单。俗话说,良好的开始是成功的一半,谢谢给我开张的朋友,谢谢在我信用度不高的时候,还能放心买我产品的朋友们,是你们的信任与支持,才使我在迷茫与黑暗中看到一丝丝的光明。
苦 山一程,水一程,身向淘宝慢慢行;风一更,雪一更,夜深千帐灯。 做过淘宝店的人, 我想大部分人都有这样的感受,开网店要比开实体店难。开实体店,你面对的客户是实实在在的人,你可以根据她的肌肤面对面给她推荐, 可以察言观色迎合顾客的爱好。而网店是一个虚拟世界,你完全不知道对方是一个什么样的人,就算你想迎合对方,也是狗咬刺猬,无从下口。 为了抓住每一个客户, 我每天晚上将近1点钟才休息,而早上7点就起床了。坐在电脑前没人问,那份孤独与苦恼,那份无聊与无助只有苍天知道。
辣 网店的客户要比实体店的难侍候多了, 而被客户问得最多的就是质量问题,在实体店,你不需要介绍,客人自己就知道好坏,网店则不同,每个客人都会问质量问题,你给她承诺绝对是专柜正品,然后又会问, 你的产品为什么会被实体店便宜那么多。你又要长篇大论的解释,实体店的成本包括门面费、水电费、管理费、员工工资,而实体店的老板一般都是有钱人,那么他追求的利润也要高,而我们网店基本上没这种成本,再说现在小店新开,只求人气,不求赚钱,薄利多销, 所以价格低;ok,到这你千万不要相信客人就这么放过你了,接下来就会问你,东西使用后发现不好怎么办?然后你又要耐心的询问对方的肤质等等…然后给她推荐。 当这些搞定,那么接下来就是客户砍价,问你能不能少,当你告诉她薄利多销不能少时,客人都会问一句,包运费可以吗?当你告诉客人假如包运费, 那就会亏本时客人通常都会说,女装是暴力行业,并告诉你他有做这些的朋友怎样怎样…每次我都极耐心的向客人解释, 成熟的市场都是一分钱一分货,小店所有产品定的价格已经是非常实在了。每样都才赚你几块钱。迫切想出单的心情,如果不是因为固守自己那一份最后的尊严,差点就要发誓向客户证明了。 Ok,客户也许在你的坚持下,姑且相信你了,其实是不得不坚持,不然就亏本了。然后就是每个顾客都会问的,假如不满意可以退货吗?假如退货谁承担运费,你又不得不给她耐心的解释 。 不要以为这就搞定了,有很多人都会说,我先再看看吧,然后就消失得无影无踪…
当然说以上的话,并不是代表我对客户的询问不满意,假如是我在网上买东西的话,我也会问得很仔细,妈妈从小就告诉我“要得公道,打个颠倒”,所以我通常会站在客人的立场思考问题。写下来,只是说明下, 做网店确实很苦,心态不好就很容易走极端。但只要相信,这世上本就没有过不去的事,解决不了的问题。我们经历的一切问题就不再是问题!
自从开网店以后,很多朋友都从我这里买了衣服,甚至有人连我的淘宝店都还没看,就说要支持,我通常会说,有合适需要的就买,没有需要的就算了, 但是很多朋友还是买了,我知道她们是支持我,甚至还有人把我的店也推荐给了她们的同事,一买就是好几样...有些淘宝的客人真是好的没话说呢,相比之下,个人感觉淘宝的客人相比淘宝实在强多了。
所有的感动我都记着,朋友给我的,我将十倍奉还,敌人给我的,我都把它抛向大海,让汹涌的大海去包涵。 人生几何? 我一直秉承的生活态度: 我坚强地走着自己的路,不理会别人的目光。鄙夷也好,欣赏也罢,都不能使我脚步停下。因为给我动力的,不是别人的目光, 而是我的每一个给我带来感动的淘友。 顺便说下哦,我现在的淘宝小店有2颗可爱的小星星了,加上还有几单货已发出还未到货评价的,算起来已经五星的信誉啦,当然这对于大卖家来说实在不值一提, 但我心里还是好高兴好高兴,原来快乐也可以来得这么简单。 这更让我相信淘宝的潜力,更坚定了在淘宝走下去的决心…感谢淘宝,感谢淘友,感谢所有光临小店的朋友,感谢所有支持中小卖家的朋友们... 我一直相信:只要我们的目标明确,每天坚持向着心中的目标走下去,不管这一路有多少风雨多少坎坷,也一定能走到我们向往的终点!不经历风雨怎么见彩虹! 和所有的淘宝卖家共勉!淘宝有你将更加精彩!
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