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作者:巨人电商

记述易趣大师级玩家的江湖故事

POST TIME:2020-10-25

  2003年底,我从野战部队转业回来,呆在家里,闲来无事,扯一根线,连上网路,下载公务员考试题,全心复习功课,准备参加本市公务员考试。做了几天题,感到试题不过尔尔,考试应该轻松过关。为了和朋友联系方式,在网易注册了邮箱,每次进入邮箱,总见一则关于拍卖的广告,点开看时,就进入了易趣。没想到易趣的东西这么多,这么便宜,与市场价相差太远了!  为了解为何如此便宜,我找了一个卖家,在他的商品中提问。他回答说:你是新手吧,你拍下一件便宜物品,我给你解释。于是我拍下他一件商品,通过QQ,我们聊起来。她说她经营的是饰品,客户遍及中国、新加坡、马来西亚、澳大利亚。我非常惊讶。网上,人不能见,物不能触,客户何以相信?他说,你试一下就知道了。正当我准备下手之际,妻子说:你买这个干什么?你把钱寄过去,他肯定不会给你寄货,骗人的。妻命难违,忿忿然作罢。  这次网上虽没交易,但我知道我已经迷上网上购物了。当时,我也没有想到,正是这次偶遇易趣,正是与这位卖家的谈话,让我这个从未涉足军营之外的人感到,世界原来如此奇妙。  手起键落不要紧 从此江湖起风云  有一天,我终于忍不住了,我想试试,我出了钱之后卖家到底给我寄不寄货。我喜欢国画,于是在易趣找到西安一个书画卖家,看中了一幅雪墨竹,就拍了下来。没多长时间,卖家就打来了电话,我妻子接了电话,她知道后,非常生气,把我好好数落了一番。我给她解释:易趣是讲诚信的,我不知道别人讲不讲诚信,但作为买家,我拍下就应该付款,不能让别人白白损失登录费、成交费等。妻子说,我不管,你讲诚信,你知道别人讲不讲诚信?你是不是在部队呆傻了?  于是,我通过电子邮件真诚地向卖家道歉,向他说明真实情况,由于我的手起键落,导致他的商品也没有被别人买到,我表示在赔付所有费用的基础上,再加20元。结果这位卖家通情达理,他说不用了,以后注意就是了。这位卖家给了我一个好评。这是我在易趣第一个好评。这次不成功的交易,让我增加了信心。  我还是想试一试网上购物到底如何。我挑了一件标价1000多元的剃须刀拍下来,马上就到银行去汇款。我妻子并不知道。四天后,我收到货,我妻子一看货收到了,质量也不错,非常高兴,她还跑到卖剃须刀的地方询问同款的价格,比市场价低了200多。这时,妻子才相信,买东西还能这样买。  从此,我深陷易趣不能自拔,购物、购物、再购物。在此过程中,我才发现,易趣的许多卖家并不是公司,而是个人,我突发奇想,别人才卖,我也可以。这一闪念的功夫,就实现了从网民到网商的转变。  搜罗细软开店忙 首笔交易喜欲狂  我开始筹备在易趣开店的事了。要想卖东西,必须通过卖家认证,因我转业只有军官证,没有身份证,于是就用妻子的身份证和信息通过认证了。把家里所有闲置物品全部拿出,拍照片,做图片,上商品,等着买家来拍。等了半个月,终于有人拍了,一元起拍的,最后拍到26元。真高兴啊,我的东西终于有人光顾了!发完货,妻子才发现,拍出的是她回苏州老家时买的一条项链,300多元。妻子那个心疼啊!  我对妻子说,有人拍,说明易趣的人气旺。价格低了点,原因是我们的信用度低,相信的人少,只要诚心做,一切都会好起来的。妻子说,家里闲置的东西拍完了,你还卖什么?于是我天天骑着自行车满城跑,逐个商店商量,给他们说我的想法,别人听了笑笑说不行。跑了几天,妻子说:咱姐开公司,把她的东西拿来卖吧。我恍然大悟,马上去姐姐的公司,她说你随便卖吧,按进价给你。我知道,她这是在“扶贫”。因为有了公司这棵“大树”,货源问题终于解决了。看着店里琳琅满目,心中之喜自不必说。  误拍恶拍接连连 拔剑四顾心茫然  然而,没有想到的是:许多买家拍之后,音信全无,电话是假的,地址是空的,几十块钱的东西倒还罢了,最可恶的是,有的买家把我几千块钱的东西拍下来,怎么也联系不上,有的买家甚至一下买好几台数码摄像机,发去邮件,石沉大海。联系上的买家,也有形形色色的理由:对不起,我儿子胡摁键盘;对不起,我看错了;对不起,我看上了另外一款。可怜我半夜起来买推荐位,功夫全白费了。这种情形,相信大家都遇到过,不再一一叙述。  一次失误钱赔光 一气之下不言商  要命的是,有一次我上一件数码摄像机,一元起拍,我设成了50件!!几个小时之后才发现,这款摄像机有30个人在拍了,价格怎么还是1元钱?一看才明白,数量搞错了。这样拍下去,再多人拍,也拍不到本钱啊。赶快找易趣工作人员要求删除商品,工作人员说,有人出价就不能删除了,你留一个言就可以了。于是我留言,求大家手下留情。结果拍的人越来越多,简直是拍疯了!  七天到了,这款数码摄像机最高拍到370元。我给成交的每一位买家发信解释。有十几个人理解了,表示不要了。然而,别的买家威胁我,拍多少算多少,你必须按照这个价给我!再三解释也没用。终于有买家告到易趣,第一个买家的警告没有生效,但是差评生效了。第二个、第三个买家的警告也相继生效了。如果再有警告,我的帐户就被封了!  当时我想,尽管我有言在先,毕竟上错了,责任还是在我。竞拍是买家的权利。不管赔多少,我也要满足买家的要求。为了不让妻子知道,我向战友们借钱,把这款数码摄像机一一发了出去。然而,令我没有想到的是,这些买家得到物品之后说不给我评价了,说我本来不想卖,是他们告到易趣才卖的,气得我半死!  记不清是哪一天,我把店铺关掉了。  身在机关网难了 不回易趣转淘宝  公务员考试开始,我顺利过关,并被安排在市委机关工作。工资不高,生活平稳。但我内心仍然不平静。在网络上跌倒,就要在网络上爬起来。我这才开始到论坛里看贴子,想看看成功的卖家是如何做的。但此时,易趣的情况不是很好。许多卖家在里面诉苦。笑声、骂声、哭泣声,声声刺耳;大事、小事、棘手事,事事烦心。这恐怕是易趣许多卖家的共同感受。  于是我转投淘宝,开了与姐姐公司同名的店铺。  淘宝数月鲜成交 笨马想吃回头草  淘宝免费,对卖家来说很轻松,不用考虑成本的压力。正是这一点,淘宝的商品铺天盖地,毫无节制,竞争空前激烈。我的商品一度上到2000多件,也被淹没在汪洋大海之中。几个月没有成交几单。  ……  易趣旧客忽如龙 劝我使用安付通  春节前一个星期,天天都有人给我打电话,问我有没有某某物品。一问才知道,他们是我在易趣的老客户,有一些还是买过我300多元数码摄像机的朋友。他们说,你肯赔钱把摄像机卖给我,我相信你!那一刻,我非常感动!  这些老客户告诉我,现在的易趣推出了安付通,买家买东西也不再像过去那样提心吊胆了。他们都劝我重新开店,使用安付通,这样的话,他们汇款不用再掏手续费了。这样也能够吸引更多的人来。  于是,我决定在易趣重新开店。我找到姐姐,她说:你的计算机技术好,脑子活,你大胆搞吧,我再安排两个人,一个帮你看网店,一个负责给你发货。为了增加买家的信任,我将姐姐公司的执照扫描下来,征求了苏苏的意见,把地址等信息隐去,放到每件商品的说明中。每一件商品都使用安付通。  2月26日,一个买家买了我三台三洋的数码相机,加上三个1G的sd卡,货款为14560元。这是我在易趣最大的一笔生意。与大卖家相比不算什么,但这对于我来讲,已经是一个里程碑式的开始。  站定此处不放松 举头看时日正红  重归易趣门下,并不是一时冲动。因为我认识到,世界上没有免费的午餐。没有投入就没有回报,投入少回报也少。也许收费这一条让许多卖家知难而退,但坚持下来,就会有美好的未来。当时,因失误转投他处,现在,携诚信重涉江湖,不管经多少风云,不管有多少迷雾,站定此处不放松,E路走来不服输!