电子商务品牌推广的循环圈

　　先说一个故事。前些日子采访一个紫砂壶收藏品的网上买家，问他是循着一条什么样的通道进入淘宝网上的这家特色网店的？他告诉我，偶然看到新浪微博上有几条信息，感觉博主的一个很专业的人，顺着链接到了他的博客，了解到了卖家和紫砂壶制作名人的关系，以及关于紫砂壶为什么会涨价的分析文章，还有卖家的一些诚信故事，引发了购买的兴趣。再到谷歌和百度上搜索卖家的名字，发现网络上有许多关于卖家的报道，……。就这样，开始了第一单的购买，在不到一个月的时间里下了24万元的单子。

　　这个故事也是一个案例。我们可以把电子商务的品牌推广方法画成一个圈，其中的主要节点是：微博推广→博客推广→社区（论坛）推广→群博客推广→线下商盟和俱乐部推广→会议推广→搜索（关键词、问答、微博话题）推广→网络媒体推广→传统媒体（报纸杂志图书）推广→图片推广→视频推广等。

　　这是一个信息传播的循环圈，也是一个信息传播的生态圈。其中的每一个环节我们可以都做，也可以挑选有能力的先做，或者外包一些给专业公司去做。我的建议是，不怕做得少，但要做得好；做好一个再做一个，最好把各个环节都做好，让这个圈圆起来。

　　有的节点最好自己操刀，比如企业博客，因为它承载更多的企业文化表现，企业自己最清楚。有的企业先让专业公司做，等到“雪球”滚大了自己再接过来，也是一个好办法。其他环节，有许多是可以外包的。在互联网上，各种推广的工具和方法层出不穷，你可以不会，但是要知道谁会，谁最会。有一个企业的老总很精明的，他先让员工做，计算操作成本以后加价20%外包出去。

　　有的节点是不能外包的，比如俱乐部、会议、主流媒体的报道，这些节点的到达，都设计到一个叫“关系”的词，就是说，要通过互联网注意搭建媒体方面的关系。有报道说，有60%的记者已经从微博上获取报道线索，这个信息很重要，企业要善于在自己的企业博客里准备好各种社会话题的“半成品”，让记者发现和采访，做成“美味佳肴”。

　　和线下的品牌推广两样，互联网上的品牌推广主要表现是口碑推广，内容以故事和新闻为主，形式上是互动。互联网上的品牌推广表现在网络上的各个节点上的给力，它的结果会出现“涌现”的现象，但是花费不会太多。