阿朱说:淘宝新主播没流量? 运营用自己大号小号帮新主播带气氛带节奏? 好不容易直播间进来一个新粉,主播热情唠嗑,卖力种草,粉丝没回应,留下主播独守空房? 万事开头难,淘宝主播也不例外。 我们都知道,新主播前 3 个月有流量扶持,这 3 个月非常非常重要! 今天想和大家分享如何通过数据运营打造0-3个月的新主播。 主播打新可以运营的数据有很多,转粉率,停留时长和转化率等。 而停留最为基础,因为只有粉丝在直播间有了基本的停留时长,才有可能发生转粉关注,互动和下单购买。 所以我们先来分享,如何提高新主播的停留时长。 01停留时长是什么?-停留时长全称“粉丝人均观看时长”。计算的是在当场直播,粉丝在直播间的平均观看时长。特别一提的是,未关注的读者的停留时长不算进停留时长。 02:新主播为什么要提高停留时长?-淘宝直播的数据如此之多,其中较为重要的少说也有百来项。 那为什么新主播要做停留时长?难道转粉率,转化率和粉丝回访这些都不重要了吗? 答案是非常重要,但是并不是最适用于0-3个月的新主播。 为什么做停留时长较适用于新主播? 停留是基础,只有先有了基础停留,才有可能产生互动,宝贝点击和下单转化。先稳地基,再盖高楼。 因为新主播的粉丝较少,每一个粉丝的停留时长对总的停留时长影响较大。主播只要把握好现有的粉丝,提高他们的停留时长,则当场直播的停留时长很容易拉高。 为什么新主播不太适用于拉转粉率? 一般情况下,新主播绿线较低,新流量较低。下图列举一个典型的新主播流量来源曲线截图。 在新流量低的情况下,拉高转粉率难度较大。再退一步,即使拉高了仅有的转粉率,和其他新主播拉开的转粉率数值差距也不大,不易被系统识别。 为什么新主播不太适用于做转化率? 对粉丝来说,在直播间停留或关注是轻决策。而下单购买是重决策。下单购买需要粉丝付出实实在在的血汗钱。 粉丝对新主播还没建立较强信任感的时候,跳过轻决策,直接做重决策数据,并不是最佳策略。 以上讨论的是普适情况下,一般新主播做停留时长的原因。而对比过很多新主播的数据会发现,有些新主播的某一项数据会比其他新主播突出,并不一定是停留时长,比如有些新主播的转粉率特别高。 在这种情况下,可以具体问题具体分析,针对主播个人特定的数据特长,来选择和调整数据运营策略。 03:拉高停留时长的4大技巧- 第一:提高直播间的整体颜值 颜值即正义!在这个颜值时代,好看的东西总是吸人眼球,让人流连忘返。 而我们需要提高的不仅仅是主播的颜值,而是整个直播间的颜值。 直播间的整体颜值=主播颜值+货品颜值+场景颜值。 主播颜值包括主播的形象身材气质和主播的情绪表情等。情绪高涨打了鸡血的主播和垂头丧气面部无光的主播,他们的直播间停留时长肯定是不一样的。 货品颜值包括出镜产品的颜值和挂在购物袋的宝贝颜值。 拿女装举例,出镜的衣服是否熨烫平整?颜色是否吸引?看上去是否有质感?挂在购物袋的宝贝主图,宝贝标题和优惠信息是否吸引? 场景颜值包括直播间的背景,光线和装饰等。视觉体验好的直播间的停留时长也会高于视觉效果差的直播间。建议可以偶尔使用新奇有趣而又符合主播调性的虚拟背景。 虚拟背景绿幕场景布置与主播行为指南:https://tblive.m.taobao.com/wow/tblive/act/lvmu 第二:发观看直播 5 分钟的淘金币+主播口述引导领取 粉丝观看直播 5 分钟可以领取淘金币,主播口述引导粉丝左上角领取效果更佳。 第三:满二十个粉丝停留五分钟抽奖一次 满 20 个粉丝停留 5 分钟抽奖或送小礼品一次。在实操过程中,主播和运营在后台是看不到有多少个粉丝停留了 5 分钟的。但是没关系,粉丝是不清楚后台的。主播只要把握好抽奖节奏,通过活动噱头把粉丝停留在直播间就行。 第四:让粉丝做停留直播间的有偿小任务 在主播的微淘粉丝群或微信粉丝群找目标粉丝,让他们停留直播间 5 分钟。下播后粉丝把 5 分钟的直播间截图视频发给主播即可获取奖品。
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