【专属客服年货福利】3-4次群发+未购召回

这一波专属福利来的凶猛，足够每天笑醒啦~

1.天猫年货合家欢期间【1月10日-1月17日】，专属客服给予商家3项特权

①【群发】10～17日，给予3~4次批量群发到专属关系客户的机会，

②【大促如意令】12日20点，1次群发消息到15天内已加购未购买的关系用户，需11日前配好优惠券！

③【未购人群召回】17日14点，1次群发消息到13日~17日期间所有未购买的关系用户，需16日前配好优惠券！

一张表告诉你，本次特权多强大！

如何知道自己属于vip特权商家，还是高级特权？

①VIP特权商家截止12月31日，商家累积关系量1.8万，给予VIP特权；

②高级特权商家截止12月31日，1000关系量＜1.8万，则给予高级特权；

注意：后台并没有高级(及特批)商家标识，满足条件即可使用，请自行在店铺的《客户服务平台》查阅截止12月31日的店铺累计关系量。

特别声明：

*天猫年货合家欢为天猫活动，因此本次特权对集市卖家不适用；

*是否参与天猫年货合家欢活动不影响本次福利使用。

如何批量群发？====教程： 第一步：登录客户服务平台，选择专属客服设置全店客户管理，右下角显示批量提醒到客户(本周剩余1次)

此时不做任何勾选客户，直接点击按键，表示对所有客户进行批量下行。

如果你做了勾选客户，则按钮批量提醒到客户(本周剩余1次)会消失。

第二步：点击批量通知到客户按键，弹窗上方会提示您的客户每周只能收1条来自店铺的批量消息。

第三步：点击确定后，页面上方会有绿色标提醒批量提醒到客户成功。