首先要注意一个问题:不管产品多厉害,也很难持续不断的、一直的保持流量的上升趋势。换句话来说,天花板是存在的。总会在某一个时间点,不管做任何努力,流量(关键是免费的搜索流量)也很难实现突破。
当然,天花板一定可以打破,否则那些大店是怎么出来的呢?
1. 重新编辑没有权重的宝贝标题
在进行重新编辑的时候,实际上就是为了重新获得新品的搜索扶植,让流量实现突破,尤其是店铺内最近30天表现不好的宝贝,更需要如此。不过,在这里虽然说得是重新编辑标题,但是实际上首图、详情页,都最好重新编辑一下。
看一下每一个商品PC端和无线端搜索流量的进店关键词是什么。
然后要看一下,在这些进店关键词中,有没有一些关键词进店访客数很少的(甚至标题中会有关键词在最近7天没有给带来任何流量的),或者说虽然有流量进来了,可能还会很多,但是转化率为零,完全不转化。那么,这些都是需要去优化的地方。可以把这些关键词替换掉,用新的热词来取代。在换的时候要注意两点:第一是不要随便的去调整关键词的位置了,因为万一不小心触碰了淘宝的分词规则,可能会导致原本有流量的关键词权重下降;第二就是每次替换的不要太多,基本两三个字就可以了。
2. 利用直通车强化产品标签
这个主要有两个作用,第一是综合转化提高的时候,店铺综合质量得分会提高,进而帮助突破流量瓶颈;第二是通过个性化标签的强化,无线端匹配进来的搜索流量和手淘首页的流量都会得到进一步的增加。
这个方法应用也是比较简单,就是开精准的直通车计划,只选择精准的长尾词,不做广泛匹配。这个其实跟写标题的时候选词的意思是一样的,去确定一个核心词,然后所有的选择出来的长尾词全部都围绕这个核心词来进行就可以了。这个选词还是可以用生意参谋去选,在生意参谋里面的市场行情板块,有一个搜索词分析功能。
3. 客单价的提高
如果能够保持转化率不有太大的变化,然后在这个基础上,可以提高客单价,那么毫无疑问,将获得更多的免费自然搜索流量,因为流量的利用效率要更高。提高客单价有很多的方法,比如说搞活动,但是最常用的还是设置关联销售,尤其是那种可以互相搭配的产品的关联销售。
4. 重新安排零销量宝贝上新
在生意参谋——商品——商品分析——商品效果里面,可以看到店铺内所有的商品(在线的和下架的都可以)最近30天的销售情况。应该定期检查一下,比如现在很习惯在每个月的二十七八号的时候检查一遍,这样还可以有两三天进行处理。看看有哪些商品在最近30天是完全没有销量的,没有销量的商品(尤其是新品)一定要分析一下没有销量的原因。
如果这个商品根本不符合市场,比如一点儿流量都没有进来,或者价格太高,或者款式不行等等,那么这种商品可以直接淘汰掉。但是很多时候,主要的原因是因为基础优化没有做好。对于这类商品,有的卖家选择的方式是修改一下标题、首图、详情页等等,然后再上新。这样是效果不大的,最好的建议是:删除链接,包括图片空间中的图片都要删除,然后重新安排上新。
在重新上新的时候,标题、首图、详情页都要跟原来的有所区隔,这样可以最大限度的重新获得新品的权重扶植。同时也会让搜索引擎觉得上新活跃度是OK的,有利于提高店铺的综合权重。
这样做,非常大的一个好处就是,本来没有流量权重的产品,重新上架后,至少有机会比原来获得更多的免费搜索流量了。
5. 保持DSR评分持续一段时间上升
DSR评分的持续提高主要的作用是提高店铺的综合权重,店铺的综合权重越高,在同等条件下,免费自然搜索流量就会越多。DSR评分是动态变化的,取决于消费者对评价。首先,在这里明确一点:绝对不要相信那些花钱买DSR评分的,现在情况是百分之百不靠谱。所以,必须要自己用正规的途径去提升。
消费者给好评的本质是什么?对商品或者服务是满意的,所以提升这个最简单的方式就是去分析自己的以及直接竞争对手的累计评价详情,因为消费者满意或者不满意,都在累计评价详情里面体现出来了。
然后消费者非常在意的点,一定要在产品中解决,这样才能让消费者满意:消费者关注赠品,就多送东西;消费者关注物流,就用顺丰(在条件许可的条件下);消费者关注质量,就不要以次充好等等。
6. 持续提高店铺层级
店铺层级是制约流量天花板的重要因素。70%左右的底层卖家,只能去分30%的流量;但是5%的顶层卖家,也会分走30%的流量。很显然,店铺层级越高,能够获取到的流量就会越大。所以,想要打破瓶颈,最好的方法就是提高店铺层级。在层级快要突破顶端的时候,要毫不犹豫的增加直通车投入(因为通过搜索加不可能了),并且是梯次的增加,持续的增加一段时间。
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