想提高淘宝DSR评分，你得会送东西才行

为了能够全面提高DSR评分，很多淘宝卖家就会采取赠品的方式来实现，也就是所谓的赠品策略。但遗憾的是，很多的淘宝卖家是不会做赠品策略的。因为你发现，你送的东西并没有起到应有的效果。因此，今天就跟大家分享一下，在当前的淘宝搜索新趋势下，应该如何送东西，才能提高店铺的DSR评分。

1. 首先我们要知道赠品策略的核心作用

对的，首先我们就要去谈这个问题：赠品策略对于提升自然搜索权重到底有没有作用，具体的表现是哪些维度。我想，大多数人对赠品的一个认知是：可以促进消费者购买，提升转化。这是无可厚非的，而你转化率的提升，确实在提高商品的自然搜索排名方面是非常重要的。但遗憾的是，有时候赠品的这种作用做放大化，反而效果会适得其反。

为了充分的挖掘赠品策略在提升转化方面的作用，有一些卖家在详情页当中就会过分的去强调赠品的价值（这个逻辑说的通，你赠品的价值越高，消费者转化的可能性就越大，当然，是从某种意义上来说的）。

大家可以看到，如果你想提升转化率，会有这样几个细节：赠品要多、赠品价值要高、赠品价值数字化。但是当消费者对你的赠品抱有非常高的期望值，当收到商品的时候，如果发现赠品远没有达到自己的预期（一般肯定是达不到的），这时候反而会有不满情绪在内，甚至会给差评。

2、赠品的真实含义是什么

如果你从一个更广泛的含义上去理解赠品的话，你不应该简单的认为是除正式商品外，你赠送给消费者的其他的商品，更正确的理解应该是：在一次购买行为中，所有超过消费者预期的价值，都可以叫做赠品。

比如：消费者在你这里买了一辆自行车，因为你担心他们不会安装，所以你推出了一项免费的服务：在线免费指导安装（现在社交软件的视频聊天功能这么发达，这很容易实现吧）；

一个宝妈购买了一套儿童智能玩具后，你把这个宝妈拉到了一个微信群里，在群里你会不定期的分享一些家教育儿的经验。

3. 送什么样的东西才是合理的

到底应该送什么？这是很多卖家都必须要考虑的问题，因为你要综合成本、赠品功能等多个因素。还需保证一个根本点：你送的东西一定要是跟你的正式商品相关的、精致的、让消费者容易惊喜的商品。

4. 怎样送东西才能全面提高店铺的DSR评分

（1）样子要多要精致

你不一样每种东西都送很多，你可以送很少，但是送很多样。比如阿芙就很擅长这个，你买一瓶精油，然后会送你很多的小东西，什么小笔记本、面膜一片，精油小样等等，十几种。

（2）价值不一定要高但是一定要好品质

好的赠品不一定是特别贵的东西，但是一定要是品质特别好的东西，最好是新奇的小玩意儿，因为消费者之所以转化，更根本的原因还在于你产品的本身，赠品毕竟是锦上添花的，它还起不到雪中送炭的功能。所以，你的赠品只要新奇、品质好，就可以给消费者带来不错的愉悦感。

（3）好的赠品策略一般都不是提前告知的

如果你提前告诉消费者了，那就不叫惊喜了，因为消费者在收到商品之前，已经预计到了自己会得到什么东西。我们要的是一种惊喜：收到商品后，突然发现多了一件很好的小物件儿，这才能带来惊喜的感觉。

（4）如果用刮刮卡，一般都设置成一等奖

刮刮卡现在用的比较多，为什么要设置成一等奖？你说呢，因为一等奖让人最高兴的啊，所以你就不要在刮刮卡中搞什么二三四等奖了，没用，全搞成一等奖，反正奖品奖金你自己定。我可以给大家举个小例子，我有一个朋友卖茶的，他设计呱呱卡的时候，全部设置成了一等奖，然后一等奖的奖品就是四种茶的试饮包，免费邮寄。