根据天天特价业务运行情况,天天特价活动将纳入营销平台,那么纳入营销平台会给商家带来什么样的变化呢,请看下文分解。
要点一:
《营销平台基础招商标准》和《营销平台商家管理规则》营销平台涵盖范围:包括聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、天猫Outlets、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类日、大牌臻选、新粉购、天天特价。
生效时间:2018年8月31日
要点一解读:
1、天天特价属于营销平台定义范围活动之一
举例:A商品1号参加了聚划算的活动,活动过程中设置了满300减100的优惠券,活动过程中有消费者未领劵产生了300元的成交价,5号以同样的满300减100元的优惠参加天天特价的活动,产生了200元的成交价。
天天特价未纳入营销平台之前,因5号的活动价格低于1号活动的价格,违反了聚划算15天价保规则,商家会被活动后降价违规处罚;
天天特价纳入营销平台之后,天天特价活动在活动后降价违规行为的剔除项中,未违反聚划算15天价保规则,该情况不会被处罚。
2、天天特价未纳入前对于商家存在违规相关的违规行为未有处罚,纳入营销平台后需要遵守《营销平台商家管理规则》(违规类型有:活动后降价、排期违约、品控DSR不达标、延迟发货、违背承诺、资质作假),若商家存在相应的违规行为将需要根据《营销平台管理规则》相关规定进行处理。
注:为了给商家更多的适应期,保障天天特价业务商家权益,《营销平台商家管理规则》中,营销平台违规行为第十条活动后降价及第十四条排期违约的处罚,会给予一定时间的过渡期。在过渡期如存在对应违规行为,仅做警告处理,不进行营销平台扣分,9月25日起正式执行《营销平台商家管理规则》;除活动后降价及排期违约的其他违规行为针对2018年9月10日上团活动生效。
举例:A商品1号参加了天天特价的活动产生了100元的成交价,在5号时商家直接将商品金额修改为90元。
天天特价未纳入营销平台之前,该行为无处罚;
天天特价纳入营销平台之后,该行为属于活动后降价的违规行为,首次警告,再次及以上3分/次,若自然年内扣分累计到12分将限制参加营销平台任一活动一个月。
要点二:
【商家管理】《营销平台商家管理规则》、《天天特价商家管理规则》中已有规定的,从其规定,未有规定的,按照《淘宝规则》/《天猫规则》等相关规则执行。
生效时间:
《天天特价商家管理规则》于2018年8月10日生效。
《营销平台商家管理规则》中针对天天特价活动的活动后降价及排期违约违规行为在过渡期(2018年9月10日-2018年9月24日)仅做警告处理,不扣分,2018年9月25日正式执行扣分;
除活动后降价及排期违约外的其他违规行为针对2018年9月10日上团活动生效。
要点二解读:
天天特价异常交易违规行为处理
天天特价异常交易,是指商家在天天特价活动期内,以不正当的方式获取信用与销量,包含不限于订单成交笔数异常、订单成交件数异常、订单成交金额异常的行为。
商家出现异常交易行为,根据情节严重程度将对商家执行警告、取消当次活动参与权、自最后一次处理之日起限期中止活动一个月。
(1)警告,是指营销平台通过口头或书面的形式对商家的不当/轻微违规行为进行提醒和告诫,商家需进行自查自纠;
(2)取消当次活动参与权,是指商家的所有商品不能参加当次已排期的营销平台活动;
(3)限期中止活动,是指商家在限定期间内不能参加营销平台活动,处理前已排期的营销平台活动除外;
注:本规则中的“月”,以三十天计算,非自然月。
FAQ
1、天天特价纳入营销平台后,对商家会有什么好处?
答:纳入前参加聚划算、淘抢购活动后15天内不能以更低价格在天天特价售卖,纳入后没有该限制。
2、天天特价纳入营销平台后,对商家有了哪些更高的要求?
答:虽然天天特价商家参加聚划算、淘抢购、天天特价后15天内,再次以更低价格参加聚划算、淘抢购、天天特价不会被违规扣分,但是除此之外商家自行降价、参加淘宝行业、天猫行业营销活动,会触犯活动后降价规则将会被扣分。另外,之前参加天天特价营销活动后,商品审核已排期卖家可随意取消不扣分,新规施行后,除日常单品外,商品审核已排期卖家若取消活动,会触犯排期违约规则将会被扣分。
3、商家参加天天特价-日常单品排期违约会被扣分吗?
答:由于日常单品给商家流量利益较小,暂未严格管控,因此日常单品活动排期违约不做扣分处理。
4、营销平台扣分规则共用吗?
答:共用,营销平台扣分累计达十二分的,自最后一次处理之日起限期中止活动一个月。若商家在天天特价累计扣满十二分,所有营销平台活动(包括淘抢购、聚划算等)也无法参加,反之亦然。
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