店小蜜1.0正式版发布，你需要知道的都在这儿

一，订购时间

8月13号上午10点开始，订购入口正式开放，若当天下午15点前并未有任何订购动作，则当前使用的测试版将会直接切换为正式版的免费版本。

二、订购版本

1. 店小蜜产品版本介绍

① 免费版：无需操作订购，商家直接通过千牛进入店小蜜则直接进入免费版本，或者在8月13号下午15点若未订购付费或试用的版本，则自动切换为免费版，店小蜜免费版可解决包含日常通用问答、物流、促销等问题。免费版每个月1000个接待uv已满足95%的商家需求，大家根据自身店铺的整体情况评估购买哦。

② 试用版：试用版需要商家订购，价格为0元，试用时间为15天，功能与畅用版一致，不限流量不限坐席。

③ 高级版：高级版需要商家进行订购，价格为每月199，其中包括每月1000uv+1个智能辅助坐席。

④ 畅用版：畅用版需要商家订购，价格为每月3.6w，其中不限制流量不限制坐席。

2. 增购包介绍

① 流量包：每个流量包含有3000个uv，订购后有效期为1年，每次订购可以选择多个，无上限，订购实时生效；

② 坐席包：坐席包指的是智能辅助坐席，根据所需可按照月、季度、半年和一年订购多个坐席，订购后实时生效；

注意事项：

1） 每个商家终生有1次试用的机会，但是如果直接订购了付费的版本，则失去这次试用机会，因此，建议商家订购付费版之前，先订购试用版，之后再订购付费版会从试用结束当日开始计费；

2） 店小蜜产品订购当天开始生效计费计时，比如8月13号下午13点订购了1个月高级版，则8月13号为使用的第一天，开始计算一个月，到9月12号下午13点完毕，若逾期未订购则自动降级为免费版；

3） 在正式版上线前使用过测试版店小蜜的商家，若在8月13号15点前没有订购被降为免费版本，原先在测试版店小蜜配置的内容，会保留90天，90天内订购付费版本会恢复，逾期则不会恢复数据。