提起刷单，张毅（化名）开始参与仅仅是为了帮一个朋友的忙。他的这位朋友是做画挂代理的，并在国内一家大型电商平台上开了一家网店，但生意异常惨淡。“刚开始，他网店的买卖记录全空白。”张毅说，“根本没人点开他的网店，因为类似的网店太多了。”
张毅这位朋友发现，许多网店生意火爆得益于刷单。通过这种方式，网店可以获得较好的搜索排名，比如，在平台搜索时“按销量”搜索，该店铺因为销量大（即便是虚假的）会更容易被买家找到。
在朋友的请求下，张毅参与了刷单。“刷单非常简单，如果我这位朋友想刷几件商品，他通过银行账户往我的卡里打几件商品的费用。”张毅说，“比如，它的一副挂画卖200元，我要买5件，那么他就需要给我打1000元的费用。”
在电商行业里，这还只是“炒信”的一部分。“炒信”是指在电子商务及分享经济领域以虚构交易、好评、删除不利评价等形式为自己或他人提升信用水平，包括但不限于因恶意注册、刷单炒信、虚假评价、刷单骗补以及泄露倒卖个人信息、合谋寄递空包裹等违法违规行为。
刷单中介的“生意经”
对张毅而言，刷单的过程比较简单：登陆朋友网店所在的电商平台，然后点开该网店下单，收到订单后，网店就给张毅发货。所谓发货，不过是一个空壳包裹，并非真的把商品放在里面，只不过是为了骗过电商平台完成订单交易而已。收到空包裹后，张毅就会给该网店送上五星好评，朋友的网店因此增加了可信度。
帮朋友忙还是小事，但这样的行为已经衍生成为一种“兼职”，催生了刷单中介的“生意”。张毅说，“这种行为至今依旧普遍，不少刷手是为了挣外快的大学生和家庭妇女，因为加入刷单组织接活太容易了，坐在家里动动手一个月也能挣个两三千，同时有专门的刷单中介教你如何刷单。”
在张毅的提醒下，第一财经记者用“刷单”、“QQ群”等关键词在百度上搜索发现，刷单中介俯拾即是。
8月9日，记者随机找到了一家名叫米粒网中介，自称是一家专为大型电商商家解决信誉低、销量少的难题的中介平台，“同时也为有空余时间的朋友提供赚取佣金的一个渠道”，其主页的一则广告是“马上入驻一起赚大钱”。
在米粒网一位客服的指导下，第一财经记者了解，米粒网还有专门的手把手刷单流程。
在与米粒网客服的对话中，第一财经记者假扮需要刷单的商家，当记者问及米粒网是否还在做刷单业务时，他表示还在做。而当记者问及刷单行为被发现时是否被罚的时候，他表示，刷单都是有风险，平台无法保证刷单不被检测到。
8月9日，记者随机找到了一家名叫米粒网中介，自称是一家专为大型电商商家解决信誉低、销量少的难题的中介平台，“同时也为有空余时间的朋友提供赚取佣金的一个渠道”，其主页的一则广告是“马上入驻一起赚大钱”。
在米粒网一位客服的指导下，第一财经记者了解，米粒网还有专门的手把手刷单流程。
在与米粒网客服的对话中，第一财经记者假扮需要刷单的商家，当记者问及米粒网是否还在做刷单业务时，他表示还在做。而当记者问及刷单行为被发现时是否被罚的时候，他表示，刷单都是有风险，平台无法保证刷单不被检测到。
电商平台抱团反炒信
当然，电商平台不会坐视不管这种伤害用户体验的行为。
8月10日，一位做刷单生意的人士向第一财经记者表示：“小红书可以刷量，淘宝、京东的单子不接，区别主要在于后者官方查的严。”
已经有电商平台寻找法律途径对刷单进行打击，全国首例电商平台状告刷单平台案可追溯到两年前。
2016年12月初，阿里巴巴集团向法院正式递交起诉书，状告杭州简世网络科技有限公司涉嫌严重危害市场竞争秩序，索赔216万元人民币。
还有电商企业用大数据进行反制。据京东方面透露，公司自主研发了“反作弊识别系统”可以利用京东大数据平台，从订单、商品、用户、物流、支付、评论、浏览等多个维度进行分析，识别各个交易环节的异常数据，结合多种智能算法进行数据建模，从而对虚假交易进行精准定位。一旦商家出现虚假交易行为时，京东能够识别出来这是作弊订单。京东对所有识别出来的作弊订单均不计入销量排名，且会删除虚假的评价内容，让“虚假交易”行为彻底无效。
在不少电商企业看来，反“炒信”已经不再是某一家公司或者机构可以完成的任务，而是整个互联网行业需要跨平台、跨企业共同打击的恶劣行为。
公开信息显示，2016年10月25日，京东与腾讯、百度等8家企业共同签订了国家发改委“反炒信”信息共享协议，并且已经共享了因炒信而被关店的商家名单及第三方炒信公司，号召全社会的力量共同打击虚假交易、炒作信用。
2017年10月31日，“反炒信”联盟在国家发改委举行了扩盟仪式，美团、大众点评、唯品会、蜜芽等七家企业加入联盟，该联盟希望以“双11”为契机，强化电子商务领域信用建设。
作者: 一财网来源: 新浪科技
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