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作者:巨人电商

2018中小卖家店铺层级应该如何突破?

POST TIME:2020-10-26

淘宝店铺和店铺的竞争,当店铺的受欢迎程度不一样,流量的大小也是不一样的。这里就要说一下关于店铺层级的知识了。

店铺的层级决定了淘宝对于这家店铺的整体流量划分,也许我们做了一段时间淘宝会发现,自己店铺的流量似乎达到了瓶颈,始终处在一个相对平衡无法突破的状态,那就说明店铺受到了一定的层级限制。

通常来讲,一个相对有运营合理的店铺都是在第二层级以上的,第一层级的店铺大部分属于没有人运营,偶尔成交一单的状态,因此我们稍微用心就可以把店铺做到第二层级了。所以,你的店铺层级排名跟DSR评分一样,是随着你的销售金额不断起伏变化的。而当店铺的自然流量具体区域平稳,很难突破的时候,就说明我们要想办法提升自己的店铺层级了,下面小编就带大家了解一下如何提高自己店铺的层级。

一、开店初期

开店初期我们要做的还是打造一个扎实的基础。因为新开店铺会获得淘宝的流量支持,因此我们在开店前就要做到将主图、详情页、标题等优化项目的准备。上下架时间、宝贝选款等都是开店初期有效提高层级的重要因素。

二、趋于稳定

当店铺流量趋于稳定的时候,我们就需要一提高销售额为主了,这一时间段需要做的主要是活动。店内活动淘宝主题活动等,尽量多的制造活动的机会和活动的内容,让整个店铺的气氛活跃起来。

1、提高转化率和客单价。

因为这两点直接影响到30天后的总成交额。转化率就是客户进来后成功购买在总流量的占比。这一时期还要继续关注产品的基本信息,因为在初期店铺开的过于仓促的话,会留下很多遗留问题。

2、关注官方大型活动。

借助整体的活动局势,例如刚过去的315活动,即将到来的618活动等,可以在大型活动期间搞套餐促销等,提高转化率和客单价。

3、店内活动不断更新。

店内活动的更新一方面可以给客户带来新鲜感。另一方面可以刺激客户不断的关注我们的店铺。并且在不同时期客户的需求不同,通过店内活动或多或少的会提高成交额。如店内打折,优惠券等,都是很好的店铺活动。其中优惠券最为常见。

4、直通车

在销售高峰期(节假日、宝贝旺季)的时候,我们可以尽量将自己的排名做到靠前的位置,因为这一时期有大量的免费流量。所以我们要提前七到十天加大直通车的投放力度,活动力度也可较平常的大一些。提高曝光率,为即将到来的活动大流量做好铺垫。

5、淘客宝

利用淘宝客,帮我们的店铺做推广,可以将部分产品的佣金调的相对高一些,通过淘宝客迅速推广促成成交。使得我们的店铺销售额提高,达到层级上升的目的。

当店铺层级上升了,有一小段时间就会发现店铺的流量反而下降了,别担心,这属于正常现象,就像是踢球一样,你从地方球队一下提升到了国家队,那么你的实力在国家队来说自然属于较为平常的,即使你以前的成绩在地方队是拔尖的。遇到的对手水平提高了,你的店铺也自然而然会在这一群体里排名相对较低,因此会产生一段时间的流量下降趋势。怎么才能最大限度的降低这种可能:

第一方面你需要加大直通车的投入,尽量保住店铺层级,另一方面你可以提高DSR动态评分,如果DSR太低,首先影响排名、其次影响转化(全都飘绿势必会影响到买家的购物激情,降低转化,店铺的转化率低了,平台会觉得你店铺不需要这么多的流量,自然分配给店铺的流量也就越来越低了)。再次会影响产品和店铺参加活动,很多活动会有DSR的限制要求,如果不符,我们将会错过一次提升流量的机会。可以关注客服,评价以及响应时间发货速度等等数据来提高DSR动态评分。

在店铺层级瓶颈期,可通过以上方法提高层级,同时层级上升后也不能松懈,要更加全面的优化自己的店铺,保持住已有的层级再进行优化。当我们的层级不断的上升店铺不断的优化的时候,就是我们的销量越来越好的时候啦。