说实话,现在是卖家都缺流量。尤其是中小卖家,随着消费者由PC端向移动端迁移,卖家正处于无线端转型的时代,所以为了店铺更好的发展,卖家需要学会挖掘和珍惜获取无线端流量的机会。其中,微淘作为无线端引流和客户维护的工具,非常有助于卖家做好无线端运营,如果店铺的客户相对较少,卖家就更需要重视微淘的运营。
首先要明确微淘形象和定位
微淘主要根据店铺产品的定位及目标人群去定位。例如你卖的是轻熟风的女装,目标人群的肯定是25-30岁左右的女性,她们的关注点可能是搭配、娱乐等内容,那么微淘的定位及内容就要倾向这些。接下来就是要统一微淘的形象进行展示,微淘的语言、排版等风格要根据店铺及定位来确定,给买家一个与众不同的感觉。
接下来要清楚要发怎样的微淘内容
微淘的内容,要根据目标人群的特点有针对性的去推送。可以每周发起一个热门话题,让买家参与其中;人气不足的话,可以用奖励的方式来吸引更多的人气;记得要利用好员工,让他们第一时间去评论,带动人气。千万不要每天只打广告,这样会让你的微淘死得很快的。
再接着要注意微淘的发布时间
微淘的发布时间也是很有讲究的。目前淘宝买家比较活跃的时间段有4个:早上8点-9点、12点-13点、下午16点-17点及晚上22点-23点,但不同类目的消费群体可能会有所不同,卖家要根据自身数据去判断,尽量在买家活跃时间段内发布微淘。
最后要对微淘运营有一个长期规划
除非你有绝对吸引买家的内容,否则是不会每天都有人逛微淘的,那么一个长期规划对于微淘来说就很重要了。除了微淘的日常运营管理,如每天发布多少篇买家秀、上新预告、相关分享等内容,还要定期设置互动话题,带动粉丝的积累和互动;话题要能击中买家的内心,才能得到更多买家的认同;还有就是在热点事间,要发布怎样的促销内容。
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