淘宝店铺流量下降了？快看看是不是这些原因

淘宝流量对于店铺来讲是非常重要的。受卖家经营方面的影响，流量有少许的波动是很正常的，要是本来还比较稳定突然就下滑了，这时候卖家就应该找找原因，看看是店铺哪里出现了问题。小编总结了一些致使淘宝流量下滑的一些常见原因，快看看你家店铺中招了没？

1.近30天推款率及纠纷率退款率

这个纠纷退款率不是违规，它是淘宝评判店铺商品质量及服务质量一个很重要的因素。它的高低直接影响着你的店铺权重。退款纠纷率过高不仅会导致你几乎报不了所有的官方活动，而且会让你的自然流量出现明显的下滑。

2.最近店铺的综合服务质量在持续下降

这个就是常说的DSR评分，DSR是近180天的一个数据加权平均值。具体的路径如下：“生意参谋——服务——评价概况”。我们可以从这里查询最近30天整体DSR评分的发展趋势。

3.店铺层级排名在持续下降

店铺层级很多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量，一般来讲，店铺层级越高，能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。也就是说，你的店铺层级决定了你免费自然搜索流量获取的上限。打开生意参谋，在首页右侧位置就可以看到你的店铺层级。

4.出现店铺违规或者单品违规

当出现店铺违规或者单品违规的时，店铺的自然搜索流量一定会下滑，很多时候甚至是断崖式。这种违规包括很多，比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词等等。

5.综合支付转化率的下降

支付转化率的下降（尤其是搜索支付转化率的下降），意味着流量利用率在降低，而这个是淘宝非常非常在意的一点。转化率会受到很多因素的影响，比如流量的质量（活动流量的转化率低、钻展的转化率低，这都是正常的）、详情页、客服、活动设计等等。

6.爆款的生命周期到了末端

任何一个爆款都是有生命周期的，只不过这个生命周期有长有短而已，短的如衣服，可能就一个月，长的如某一些小类目、冷门类目，长达一两年。所以当包括走向终结，流量也会有所下降。