平台“二选一”对于电商商家而言非常熟悉。曾经闹得沸沸扬扬的“二选一”以为会随着618电商购物节的落幕而结束,没想到如今又有了后文。近日,有多家服饰类大商家反映称,天猫以“独家合作”为名,要求其关闭包括京东、唯品会、当当等等当前主流电商平台的品牌店铺,这将导致店铺损失至少三层销售额。如果不合作,在天猫平台的运营又极有可能收到影响。
每逢大促就爆“二选一”
近年来,各家电商平台在各个品类的竞争日趋激烈,一段时间以来,天猫商城在大服饰品类上一直占据着最多的市场份额,但是随着京东、唯品会、当当等平台在服饰品类上的不断发力,天猫面临着巨大压力。从2013年以来,每年“6·18”和“双十一”电商购物节期间,都有爆出天猫要求商家“二选一”的消息,即在促销季持续期间,商家只参加天猫平台上的优惠活动,不入驻其他平台的活动会场。这种情况下,商家在其他平台上的销售额会大受影响。
在传统的“二选一”之外,近期天猫平台对商家又有新的动向,导致品牌商家处于进退两难的境地。
某服装品牌商家向南都记者介绍,天猫要求商家与平台签署“独家合作”协议,协议签署后,商品只在天猫平台上售卖,并关闭天猫之外其他电商平台上的店铺。
以服饰类大商家为主
某鞋类商家负责人对南都记者透露,该品牌目前在天猫上占据其销售额的70%,如果要求关闭在其他平台上的店铺,意味着企业将损失三成左右的销售额。
前述服装商家表示,对于签署合作协议后面临的潜在损失,天猫方面并没有明确承诺进行经济补偿。不过,天猫方面在与商家沟通中亦表示,天猫平台将在各活动中对合作的商家提供支持,主要包括流量倾斜、会场位置靠前等方面。
记者了解到,此次被要求“独家合作”的以服饰类的大商家为主。多数商家认为这一要求不甚合理,有违商家意愿,绝大多数商家当前还处于观望状态,并未决定是否关停其他平台上的店铺。商家透露,如果最后不按要求关闭,可能在天猫上面临搜索降权、不能参加平台促销活动等被动局面,这亦会导致企业正常经营活动受到较大影响。
本文来源:南方都市报
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